通过暗访办事大厅、走访办事群众,以及与部分民营企业主座谈,记者了解到,有时办理相关业务需要不同的软件,反复要求用户下载软件、登记个人信息、提供个人定位和手机授权。林芝市政府服务中心设立了两层办公厅,根据不同的事项,分别设立了住房公积金、水电公共服务、社会保障医疗保险、房地产证书、公安户籍业务五个服务区,为企业群众提供一站式、一站式服务,企业群众处理事项更快、更高效。
公证处、登记厅两端,公证费也不小。为此,西海岸新区大力推进房地产登记与公证业务的协调和服务创新,在房地产登记厅和公证处双向提供房地产登记公证一站式服务,群众可以根据需要独立选择处理地点。银川市房地产登记中心办事大厅(A3、B3大厅)作为银川市民大厅人员流动最大的办公大厅,在做好疫情防控工作的同时,为了满足部分群众急需办理登记业务的需求,加大了微信公众平台和网上一站式服务平台的办理力度,积极引导更多群众不见面。
今年1月27日,东莞万江街政府服务中心(以下简称中心)新服务大厅正式投入使用,提供80个服务窗口。记者从东莞万江街了解到,自新服务大厅投入使用以来,中心结合实际情况和需要,配备各种互联网设备和智能信息设施,促进政府服务城市、网络、窗口、一天、上门,使群众更加方便快捷。
在家人的反复劝说下,他终于到县行政服务中心公安服务窗口重新申请了身份证。一站式完成对我们的生活非常方便,尤其是像我们这样的老年人。你好,你怎么去自助服务区?你好,小妹妹,请跟我一起去智能自助服务区。政府服务中心是人口密集的地方,也是疫情防控的重点区域。
高新区政府服务中心负责人告诉记者,他们进一步扩大了网上服务的范围,服务的整个网上服务率为90%提升到96%发布不见面审批倡议书,充分利用渝快办(重庆网上办事厅)渝快办APP、西部(重庆)科学城微信公共账号等在线处理渠道,实现在线申请、在线验收、在线查询、生育津贴、养老金、就业补贴等高频事项免费享受,群众可以不离开家完成事项处理。
政法队伍教育整顿以来,宜宾围绕政法为民十大行动、我为群众办实事等深入群众,了解群众需求和期望,制定了为人民服务的实事清单,出台了100多项便民事项,推出了一批便民企业服务措施,如一门通办、一网通办、一窗通办等。
今年以来,湖南省交通厅共申请大型运输许可证11万份,群众和企业满意度达到。建立了铁岭电子政务外网和市政府政府资源共享平台,努力打造铁岭四级一体化政府服务平台,为商业环境数字化提供服务共有58个市级部门实现了258个项目的在线审批,为政府审批的一个网络办公室提供了支持。
建立健全社区网格化管理体系,创新推进智慧社区建设,社区治理和服务水平明显提高。由申请救助进入多门,事项办理时间长,到所有救助救助事项一门受理一网通办,办理时间缩短近一半;大力推进政府服务一网通办,开展证照分离等一系列有效探索。
参观者表示,安宁市政务服务中心软硬件设施完善,观念先进,智能政务服务系统一网通办高效便捷,具有很强的示范性和借鉴性。近年来,安宁市政府服务中心深化了互联网政府服务综合窗口标准化服务改革,以实现最多跑一次为目标,真正做到让数据多跑,让企业群众少跑腿。
一万套,制证总量居全省第一,为实现长三角一网通办奠定了良好的数据基础。经过十年的探索和建设,国内相关项目诞生了类似一网通的数字公共服务。二是要按照“一网通办”要求,实现最便民服务。一网通服务和随申办APP不断普及,但仍有一些人不太了解系统操作和服务内容。
烟台高新区进一步推进政府服务一网通办、一窗受理和掌上申办,联合公积金、社保等部门实施一套材料、一次通知、一表申请,打造简单的服务流程。另一方面,完善移动微法院、在线诉讼、远程审判等在线服务平台建设,提高在线立案、移动支付、远程查询等一网通能力,使数据多跑,群众少辛苦。
嘉兴以实现与上海两个无差别为重点,充分利用最多运行一次的改革成果,在全国首创跨省政省政务服务,实现跨省人才服务等事项无差别受理、同标准审查、51个事项和G六十科创走廊城市实现一网通办。优化整合宁夏企业‘一网通办’服务平台,将企业启动时间缩短到1个工作日。