疫情防控期间,建议群众在没有紧急情况的情况下,尽量减少到大厅办理业务;如果确实需要现场办理,请自觉佩戴口罩进入大厅,主动出示两码(健康码、行程码),接受大厅工作人员的指导,保持一米线距离。
据工作人员介绍,经过前段时间的广泛宣传,存款单位或员工向威海公积金网上服务大厅、手机App在线服务渠道知晓率高,所有在线服务均可正常开展。对于不了解操作流程的市民,中心工作人员也会在对方咨询时给予认真指导。中心信息技术部安排专业人员日夜在后台值班,确保相关在线业务平台的正常运行。此外,受疫情影响,员工申请公积金提取或贷款业务申请材料有时限要求的,疫情解除后可延期。
看着张伟难以置信的表情,工作人员告诉他,石拐区将相关部门窗口统一进入政府服务大厅,设立企业开放区,采用窗口验收、窗口、一套材料、完成的服务模式,将企业处理时间缩短到半个工作日。还安排专项资金,为企业和个体工商户提供免费的印章雕刻服务。创业企业不仅即时,而且实现了零成本。
推动以部门为中心向以事项为中心的转变。县按照以事项为中心的原则,优化政府服务大厅布局,设立民生服务区、企业服务区、社会治理服务区、公安交警服务区、自助服务区五个功能区,实现从多窗到只跑一次或不跑一次的事项处理。实施一窗综合验收,政府服务中心统一安排窗口验收人员,及时转移相关业务部门,建立前台验收、后台审批机制,有效缩短群众等待时间。设置合适窗口和12345政府服务热线窗口,进一步提高企业和群众的工作经验。
事实上,吴先生当天遇到的最高领导并不是一个例子。早在2021年7月,全市就发布了最高领导走过程、坐窗口、跟随执法活动实施计划,明确要求各级各部门主要领导在全市各级政府厅开展最高领导走过程、坐窗口活动。市行政审批局整理参与换位体验单位名单,组织市有关部门主要领导深入前线,全程参与审批服务,深入发现困难,现场解决实际问题,有效优化流程,提高服务能力,规范审批行为。
你好,这里有电脑和免费打印复印设备,我可以帮你准备材料。在福新街便利服务中心,戴着学习雷锋志愿者丝带的代理人热情接待群众,得知群众没有准备材料直接到大厅,大厅帮助代理主动服务,耐心细致地帮助群众准备申请材料,并提交具体的业务窗口。
据了解,我市出入境大厅继续实行全面预约制度。员工提前预约后,凭预约信息、粤康码、行程卡、温度测量进入大厅。未预约、不戴口罩、体温异常、粤康码非绿码的人员不得进入现场。此外,如果不需要业务处理,随行人不得进入现场。
成都公积金中心坚持以人为本的设计理念,始终以提高客户满意度和体验为目标,从功能布局、便利设施、服务环境、网络建设等方面全面升级和优化新津邛崃服务大厅。通过服务大厅的区域划分,为群众提供更舒适的环境,增加预约号码、短信通知、等待屏幕显示号码等智能功能,为群众提供更方便的服务。
6.坚决规范政府事务的披露。逐步实现信息共享、系统互联,减少企业和群众的运行次数。首先,根据政府服务标准化的要求,动态调整县行政审批事项、收据内容、收费标准、收费依据、处理时限、处理流程等内容,在政府服务网上和大厅开放,确保准确有效。二是在填写区域放置标准化指南,在县政府大厅屏幕上滚动行政审批事项的相关工作规则和内容,向企业和群众开放,方便服务对象阅读,接受群众监督。第三,在政府大厅设置自助服务区。申请人可以在填写区域的计算机上查询服务事项的相关内容和申请表,这不仅方便了人民,而且也被放置在社会监督中。
根据疫情防控工作要求,制定《梨河镇便民服务中心疫情防控工作方案》,负责人签署疫情防控承诺书,做到五保三不准。大厅配备消毒液、口罩、酒精等物资,建立消毒台账。工作人员每天对大厅实施三次全方位消毒措施,确保大厅清洁通风,为群众提供安全舒适的工作环境。便利大厅每天由工作人员进行体温检测和扫码登记。禁止进入异常代码,并建立相关工作台账,为老年人提供代写代理服务。同时,严格从内部检查,要求窗口工作人员每天进行体温检测,工作佩戴口罩,加强监督责任,实时提醒群众科学佩戴口罩,业务完成后及时采取消毒措施,确保工作期间的个人防护安全。
把风险挡在外,把安全留给群众。嘉善县房地产登记窗口为办事人到现场办理登记手续,但由于不符合疫情防控通行条件,无法进入办事大厅,创新开放了窗外服务模式,从等人进来到主动服务迎出去。
三是市县联动协调办理。承担暂停线下服务的大厅业务,通过授权 检查 代理模式,由未发生地方疫情的大厅办理审批业务,并在家办公期间办理网上申报。自3月14日起,淄博行政审批服务系统共同为企业群众办理了一件6.3一万多件,保证了企业群众的工作需求。