全面深化一件事一体化改革的实施。总结和推广诸暨经验，以房地产司法拍卖一件事为突破点，智能执行系统水平连接自然资源、住房、建设等10多个部门业务系统，纵向通过省、市、县、乡、村五级，原分散在各部门所有权调查、解封登记等20个协助事项从线下转移到线上，实现房地产拍卖转让联合审查、网络、完成。省级法院发起了近3000万次执行协调，平均时间减少了24天。杭州中级人民法院只花了一天时间向全国17万多名非法集资案件发放了17亿元。与上海、苏联、安徽高等法院签署了《长三角地区法院执行综合备忘录》，推出了长三角示范区在线执行，推动了一件事改革向跨省协调应用的实施。
加大线上审批宣传力度，引领网上办事新潮流。在区审批服务局微信公众号发布倡议书，倡导办事群众在疫情期间选择“网上办”、“掌上办”、“电话办”、“自助办”、“预约办”等办事模式，引导群众从“走办”逐步转向“网办”，同时让群众合理确定办理时间、出行计划，避免疫情防控关键时期集中到线下大厅办事。
如果真的需要去实体大厅，可以提前预约。群众提前准备好材料，减少大厅停留时间，安排专人指导群众服务，确保群众放心，坚持隔离病毒不隔离服务。
昨天，记者从南昌市住房和城乡建设局获悉，为加强联防联控措施，切实保障广大市民朋友的生命安全和健康，南昌市房地产交易市场办事处取消网上预约取号，大厅实行限流办理业务。为了避免大厅工作人员聚集，一批只允许15个交易人员进入，其他工作人员在大厅外有序等待。
二是创新在线服务渠道。通过局官网和微信微信官方账号向广大市民发布倡议，重点披露各类服务事项的服务指南、网站和咨询电话，引导企业和群众通过网上、手持、邮寄等渠道非接触服务。全省首张政府服务智慧云图上线，1202项政府服务事项实现全链手持；高质量完成省工业改革试点任务，创新建设工程建设项目手持服务大厅，实现从项目立项到竣工验收83个事项的全过程手持；实施以远程申报、视觉辅导、在线处理、快递为主要内容的全链零会议审批服务新模式，61项高频事项实现足不出户。
二是创新在线服务渠道。通过局官网和微信微信官方账号向广大市民发布倡议，重点披露各类服务指南、网站和咨询电话，引导企业和群众通过"网上，手掌，邮寄"等渠道"非接触"做事。推出省内首张能办事的政务服务智慧云图，1202项政务服务实现全链"掌上办"；高质量完成省工改"揭榜挂帅"改革试点任务，创新建设工程建设项目掌上大厅，实现从项目立项到竣工验收83个项目的全过程"掌上办"；推行以"远程申报、视联辅导、网上办理、快递"全链是主要内容"零见面"新的审批服务模式，处理61个高频事项"足不出户"。
今天，我来到政府大厅申请营业执照。在大厅门口，工作人员要求所有来工作的人都戴口罩。我还要求出示健康码和核酸阴性证明，测量体温，扫描代码登记，设置栏杆，控制一米线距离。防控措施到位。当我们来到大厅时，我们感到非常放心。刘女士说。
二是线上线下，深度融合。大力推进网上办、帮助代理、专递办等多种服务形式，引导群众多沟通，少见面。开通大厅窗口24小时服务热线，通过微信、电话、政府服务网络完成咨询、指导和处理，最大限度地不见面审批。企业群众确实需要到政府大厅现场办理事宜，提前预约，提醒群众一次准备好信息，安排专人一对一服务，确保来来去去，尽量减少企业群众在大厅的等待和停留时间。
政府服务在线办公室和在线咨询帮助代理。政府服务大厅是为企业群众提供服务的一线场所。人员密集，流动性强。是新冠肺炎疫情防控的重点区域。疫情期间，夏津县大力推进无会议审批，积极引导企业和群众通过山东政府服务网和手机APP申请政府服务。目前，网上、自助、邮件等非接触方式是处理政府服务的主要方式，夏津县政府大厅帮助专员提供远程帮助服务，通过电话、微信等渠道，及时回答企业和群众在申请过程中遇到的各种问题，让企业群众从可以到容易、快速、爱。