下一步，区政府服务中心将严格落实防控措施，继续做好大厅通风消毒和应急处理工作，扎实建设疫情防线，为企业群众提供更安全舒适的工作环境。
大厅坚持问题导向，开放群众一对一指导服务，采用无会议审批在线指导、背景集中审批、部门联合审核、终端自助、远程快递业务验收模式，创造审批服务多元化，由综合窗口人员为企业提供一对一帮助，实现群众不出去，不求人。
（1）严格设置进出口。为确保进出秩序良好，政府大厅前门以西门为入口，分别设置员工通道、群众通道和房地产事项处理通道，合理设置隔离带，引导员工和群众有序进入大厅。老年人和其他特殊群体可以优先进入大厅。考虑到更多的人咨询房地产业务，房地产业务咨询指导服务台分别设置在大厅，房地产派出不少于4名业务骨干为群众提供现场咨询和秩序维护，引导群众有序进入大厅，合理转移人员。
在大厅东侧的自助服务区，包括社保缴费、企业登记证、发票申请、政府服务一体化等8台自助终端有序排列。群众按需办理业务，从营业执照到公交线路查询。多元化、广泛的自助服务不仅减少了群众的等待时间，也提高了大厅的业务处理效率。线上线下协同服务模式使政府服务有了新的温度和高度。
兰州政府服务中心提醒公众，今天是中心恢复线下服务的第一天。由于工作人员过多，大厅实施了流量限制和转移措施。请到您附近的政府服务中心办理相关业务。
云预订平台以小程序为载体，实现在线预订、远程编号、一键导航等功能。升级后，中山云预订实施人脸识别实名认证，大厅最新通知信息将在云预订小程序上统一发布。
大厅内，5G机器人领导不仅可以快速准确地回答公众咨询，还可以根据公众当前的位置和需要到达的最佳路线规划窗口，自动引导公众快速到达，使公众少跑错误的道路，大大提高现场工作人员的感知。