为了进一步深化行政审批制度改革,加快服务型政府建设,建立健全政府服务帮办代理机制,打造保姆式贴心服务模式,区行政审批服务局结合我为群众办实事,查堵点,解决问题,促进发展活动,在政府服务大厅设立了帮办代理工作制度和窗口,为企业和群众办事畅通道路。
下一步,中心将进一步延伸注册前端,通过线上线下、现场和远程等方式引导办公室优先选择网络办公室,提高网络办公室率和实施率,让更多的办公室享受更高效、更便捷的在线服务。
所有涉及行政相对人需要提交服务材料的政府服务事项,除涉密和法律另有规定外,无论是否转移,原则上都会进入同级政务大厅,确保三集中三到位。按照赋权、下沉、提高效率的原则,涉及群众效率的原则,不断向街道(镇)便民服务中心下沉,提高15分钟政府服务圈建设质量。
待老人如亲人。秦丽君说,为了给老年人提供更好的工作体验,美兰区政府服务中心在大厅设置了无障碍通道,配备了座椅、药箱、轮椅等便利设施,制作了通俗易懂的纸质服务指南、数据清单、填写模板等。,尽可能方便老年人识别、阅读和填写信息,为老年人创造更加便捷和安全的环境。与此同时,对于行动不便等有需要的老年人,工作人员全程陪同协办,提供咨询、指导、免费复印、协助办理等多种服务。
4.0改革提出探索智能政府服务窗口建设,加强服务大厅智能化服务能力,完善大厅各种自助软硬件设备,为服务群众提供24小时自助服务,推动线下服务窗口向无人化、智能化转型升级。此外,在全市政务服务事项标准化的基础上,改革还将结合疫情防控,运用全程网办、邮寄办等方式,推动政务服务一趟不跑,将一趟不跑事项比例提高到98%以上。
「登陆浙江政务服务网办理业务,响应速度更快,时间更短,有什么不清楚的还可以现场咨询工作人员,体验真好!近日,在浙江省台州市椒江区人民社会服务大厅5G智能区,李恩新使用大厅配置的手机办理网上业务,对办理速度赞不绝口。
第三条存款单位可以通过成都公积金中心服务窗口(以下简称服务窗口)或网上服务大厅(以下简称网上服务大厅)办理日常存款业务。