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我们对进入政务服务厅的工作人员实施总量控制和窗口人员密度控制

1、8月1日起,我们对进入政务服务厅的工作人员实施总量控制和窗口人员密度控制,对进入厅的人员实施“三码联合检查”(检查健康代码、行程代码、新冠疫苗接种记录),如果不需要,请尽量不要去人员密集的地方。实体政务服务平台向基层延伸,建立标准化实体办事大厅,实现“一号一窗一网”,群众办事就近能办、同城通办、异地可办,为公民、法人和其他组织“记录一生,管理一生,服务一生”。

1、8月1日起,我们对进入政务服务厅的工作人员实施总量控制和窗口人员密度控制,对进入厅的人员实施“三码联合检查”(检查健康代码、行程代码、新冠疫苗接种记录),如果不需要,请尽量不要去人员密集的地方。

通过建设在线统一身份认证系统、统一支付系统、统一电子认证库,构建在线、虚实一体化的政务服务平台系统。各级各部门依托平台建设政务服务门户;实体政务服务平台向基层延伸,建立标准化实体办事大厅,实现“一号一窗一网”,群众办事就近能办、同城通办、异地可办,为公民、法人和其他组织“记录一生,管理一生,服务一生”。

对于这样的变化,办事群众非常欣喜。迄今为止,郑先生去潮阳区政务厅处理二手住宅,她反映以前跑的部门很多,现在可以把必要的材料带到政务服务厅的窗口交材料。办事过程中,还有工作人员给她们指导填写表格、复印材料等,比起以前方便多了。

与此同时,县政务服务中心紧急行动,迅速实施常态化疫情对策,增设遮阳棚、扫描展板,大厅显示屏也不间断播放疫情对策注意,严格执行扫描测温戴口罩注册管理模式,各业务窗口和自助机区域贴上1米警戒线

张琢同志强调,要进一步优化服务流程,政务服务“没有最优,只有更优”,促进窗口服务规范化、标准化,提高审批效率,全面提高服务水平和质量,让企业、群众享受优质高效的政务服务;要继续强化基础设施建设,完善实体大厅办事功能,优化窗口设置,为工作人员和办事群众营造安全、整洁、舒适的办事环境;要深入开展“伴您走流程”活动,以陪伴企业群众办事创业的方式,查找和感受政务服务工作中的堵点、难点,把群众的事办好办实,为群众排忧解难,不断提高群众获得感和满意度;要进一步加强便民服务宗旨,强化人性化服务,拓宽老年人综合窗口受理事项范围,让政务服务既有“速度”又有“温度”。

时针很快通过了中午12点,服务厅的大众已经很少了,大家纷纷做生意,满意地离开了,但还有几个窗口工作人员耐心地回答了最后几个工作人员的问题。

确保办事时长减少,杜绝疫情传播。区政务服务中心作为服务市民的重要场所,人流量多,疫情对策压力大。为了有效降低疫情的传播风险,中心发表了《前进区政务服务中心给许多市民提案书》,建议许多市民事先通过电话咨询业务,在线处理的不能在现场处理,需要在现场处理的应该由本人进入大厅,与陪同人员无关,同时减少政务大厅的停留时间,服从员工的统一安排完成三宝检查。

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