一是政务流程的痕迹化。“一网通办”平台提供标准化的政务办理流程，业务办理从分散式向集中式转变，几乎所有的环节都会在平台上留下痕迹，包括时间节点、办理进度、服务评议等所有政务过程信息，而痕迹化本身就是一种信息再现机制，有助于监督和规范权力运行，也为部门绩效评价提供了原始数据来源。
中心优化民间服务功能，推进错误延迟服务、预约服务、访问服务、全过程代理和一窗接受一次提交一次结束等服务机制，兼顾老年人和年轻白领等不同群体的特点和需求，结合政务服务一网通行
一网通是大数据、人工智能等信息技术背景下政务管理科学化、智能化、人性化的深刻变革，突破了科学层体系下政务流程的时空限制，使政务信息共享运用、业务流程再造优化成为可能，在政务理念、服务流程、组织结构、监督评价、业绩评价等多个领域实现了科学层管理下政务流程的优化再造。
一网通办项目与政府信息系统的整合方式主要接口/服务整合、功能整合、单点登录等，各种类型的适用场景和优缺点各不相同，实现方式也各不相同，需要根据实际情况进行技术结构设计。
德阳“城市大脑”通过搭建数据中台、万物互联感知平台、数字孪生城市、应用支撑赋能平台、智慧城市指挥调度中心，紧扣政务服务“一网通办”、城市态势“一屏通览”、城市运行“一网统管”，提供城市运行监测、态势感知、指挥调度、决策分析能力，为城市数字化治理和全市各业务领域信息化建设提供技术支撑。
德阳城市大脑通过构建数据中台、万物互联感知平台、数字双胞胎城市、应用支持能力平台、智能城市指挥调度中心，紧固政务服务一网通、城市形势一屏通、城市运营一网管，提供城市运营监测、形势感知、指挥调度、决策分析能力
数据归集，聚合管理:聚焦“主动推、快速办”的“一网通办”需求，数据资源中心汇聚梳理形成基础库数据清单，并实现数据开放共享，数据实时同步更新，对外提供统一接口和服务。