19日起,福州全市各级政务服务厅统一开设不能工作接受服务窗口,关注企业和大众的不能工作问题,提高政务服务水平。据介绍,“办不成事”是指办事群众线上或线下提交办事申请后,未能实现成功受理、成功审批或群众多次到大厅未能解决问题等有关情形。
2.构建在线结合的支持实体经济机制体制,加快推进4321银政担保企业合作机制优化创业担保贷款业务平台,建设在线金融服务厅,利用大数据增信创新风控模式。
2.服务客户。实行进店帮扶,广泛宣传“12313”烟草市场监管服务热线及烟草专卖法律法规和卷烟真伪鉴别知识,切实解决对烟草经营过程的意见建议和相关问题,及时处理涉烟举报投诉;在各地烟草局行政服务大厅设立行政许可窗口,推广网上办证,实行新办证“5日许可”承诺。
进一步推出户籍和居民身份证办理便民措施,全市范围内扩大完善24小时业务自助办证点建设,在自助设备上提供更多自助服务项目,方便群众办理业务。同时,加快推进“崇左户政微服务大厅”建设,全力打造“百姓掌上的户政服务大厅”,早日实现“马上办、网上办、指尖办”。
记者查看了部分街道和社区党组织开设的微信公众号发现,群众线上议事、办事都非常方便,有非常明确的路径引导。一目了然,方便快捷。”家在百家湖国际花园的陈先生说,他已经习惯了网上办事,对“智慧党建”非常认可。
近年来,江苏省公安厅相继发布了33项改革服务措施,以服务大众、服务企业为中心发展,继续权力、简化程序、降低成本,通过取消、委托下放、推进通知承诺等审查方式进行改革,将22项省级行政许可事项简化为6项,简化幅度达到72.7%,切实提高了企业和大众的获得感。同时,省市县三级公安机关全部进入本级政府政务服务厅,推进汽车驾驶管理、出入境等高频服务事项下放基层受理,全省745个汽车驾驶管理业务警察邮政网站遍布市、县区,推进24小时公安便民服务区,投入自助一体机2300多台