另外,今年以来,我市严格执行政务服务好评制度,提高网上工作效率。维护管理全市好评背景系统,继续引导事务企业和大众评价。截至目前,共向省好差评后台传输网上评分数据8万件以上,实体厅评分数据4.3万件。记者 刘作庆。
针对工作多跑问题,优化服务设施。实施一门通行。交通警察大队一楼大厅建设政务服务公安分中心,集中进入户政、出入境、汽车驾驶管理业务,实施一门通行。在中心大厅设置前导台,每天安排负责人引导大众工作,让大众只进一扇门,完成一切。
金山区行政服务中心办事厅开设企业一窗通服务区,从员工手中收到纸质营业执照的市民何敏惊喜交集
目前青山区市民厅煤气服务窗口主要接受居民和企业煤气咨询、费用和煤气工程的统一报纸。同时,为了方便企业大众一站式解决供水、供电、供气的需求,供气窗设置在与供水、供电窗相邻的位置,减少工作人员交流咨询的时间。为了提高市民知名度,青山区市民厅联合市煤气公司最大限度地扩大宣传力度,让更多市民知道这项服务。
第四条,全面推进无差别全科受理,主要集中解决大众工作多次奔跑、往返奔跑等问题,优化政务服务厅窗口设置和功能,实现无差别处理所有审查事项,升级代理服务,切实提高大众工作效率和服务获得感。
四川北路街社区事务受理服务中心的工作人员说:自从配备了一码通行设备以来,来工作的市民不需要反复出示证明书,提高了市民群众,特别是老年人工作的便利性。同时,员工也免除重复输入个人信息,提高了整体工作效率。该工作人员告诉记者,与传统的温度测量和人工检查方式相比,可以迅速对居民进行红外线温度测量,对于体温异常的情况,系统会自动报警的老年人通过身份证验证健康代码,提高进入大厅的工作速度的智能设备对进入大厅的居民进行实名登记和实名号码,简单地进行调查和跟踪的一次亮码
重新计划升级770平方米的服务厅,设立引导服务台、党建区、填写区、待办区、文化体验区、母子室等功能区域,配备文字结合、易懂的引导标志、功能标志的老年人、残疾人专用服务设施和措施,为企业和大众提供更加方便、快捷、文明、舒适的办公环境。目前,综合服务厅已全面投入使用。
根据中心工作人员、厅服务人员、外来工作人员的需求,该系统分为内外专用网络两部分:外部网络采用投资少、灵活的无线局域网技术,主要部署在民间服务厅、建设项目服务区域,为外来工作人员提供网络访问服务,解决部分窗口服务人员的网络工作需求