契胜科学技术作为零售业全球数字建设经营者,腾讯智能零售的核心战略伙伴。自主开发复盖全渠道的硬件和软件前端应用程序、数据驱动的SaaS化营销中心和成熟的模块化后台管理系统等产品,帮助实体零售店实现数字化升级。
在企业进入平台化之前,内部必须共享,只有共享才能对外开放,才能形成生态,构建产业链上下游整体的共享生态平台,实现生态整体的共赢。中台系统的建设本质上是将企业数据分享给内部,对外开放,成为平台化企业。
笔者在评价数据中台时有很多挑战,一方面受到自己的经验和水平的限制,客观全面,我可能说错了,二是数据中台没有标准定义,没有标准结构,也没有通用的最佳实践,给出评价指标系统更加困难,三是很多指标可以设定,但是数据战略水平、DataOps水平等
广发银行在数据服务中离线数据服务区剥离原数据仓库内的数据市场相关功能,独立构建信用卡主题数据市场。信用卡数据集市app是一款基于数据仓库的库内集市,运行各类信用卡业务主题报表、加工工作,为下游app系统提供信用卡相关数据服务,支持信用卡产品营销、申请审批、客户管理、跨行营销、催收管理、客服等业务流程分析,同时为信用卡业务部门用户提供即时查询服务。在此过程中,广发银行选择华为MPP数据库作为信用卡数据库市场的新平台,验证各种场景的性能、效率和适应性。
可口可乐CIO张杰说:在制作数据中心之前,必须弄清楚为什么要做这件事。是影响公司整体战略水平的业务能力重建,还是只在技术水平上优化微服务化,提高技术敏捷性?如果只是后者的话,这只是你自己的工作,管理业务的期待值,不必太大动作,就像上了中台后面的一切一样。
大数据专家彭文华告诉甲子光年,如果项目困难,乙方每次都以数据中台是顶级工程为招牌,显然是不负责任的做法。
我们认为阿里智慧零售在前端消费场景方面,通过场景、移动端等流量入口完成对用户的清晰画像,以“推送 服务”的形式响应用户的个性化需求;中台以消费者运营为核心,由数据端打通消费者认知购买、兴趣及反馈的全链条,以消费者数据反向帮助企业提升供应链的管理与生产;后台则利用物联网、AI等技术构建线下基础设施,提升消费体验。
不难看出,正是在阿里云数据中台零售行业解决方案的助力下,卡西欧和九阳才能在联名IP营销逐渐失灵的今天逆势出圈。
本文后续几篇文章将重点介绍业务/数据中心的构建,这也是产业互联网需要投入大量精力进入下一阶段的重要转折点。
数字化的代码建设也在持续,沃创计划今年通过数字化的全链路闭环。例如,在线商业街建立用户中心,继续建立数据-业务双中台系统等。以店铺数据平台为例,未来平台从6个维度获得包括店铺基础信息、交易数据、训练记录在内的数据,形成完整的店铺图像,整理店铺运营的优势和短板,提高运营效率,优化投资回报。