1、对于已进入广东省网上服务大厅的毕业生接收、留学生引进等人才引进业务,已实现全在线流程。建议申请人尽量通过在线服务大厅或线下邮件等“不见面”方式办理业务。
一是开展提高政府机关效率的活动。结合今年的正式行动,大力纠正懒惰、奢侈、软等不良行为,创建在线服务大厅,简化行政审批流程,提高服务效率,有效促进群众。根据今年工作重点下降的要求,扎实开展公众评价活动,重点管理10个部门列为重点评价部门(单位),有效提高工作作风,提高服务效率。
(1)登录系统。登录武汉市科技局网上服务大厅,登录名为“企业统一社会信用代码”。在网上服务大厅注册的企业,登录密码为企业设置的密码;未在网上服务大厅注册的企业,我局已批量注册。初始登录密码为“企业统一社会信用代码后6位”。请在登录后及时修改密码。
在线服务大厅是深北莫信息聚合的重要平台。您可以在这里查看最新的校园新闻和最新的在线服务。通过在线服务大厅的顶部菜单栏,您可以进入“处理中心”页面,显示个人待办任务、已办任务和个人申请任务。在“工作台”页面上,放置自己收集的常用服务应用程序,绑定校园邮箱实现一键登录。
与以往的传统呼叫服务相比,群众在启用“无声呼叫”功能后,只需在服务大厅自助呼叫机上输入手机号码,选择处理业务项目,系统打印排队收据,同时发送短信提醒。收据和短信将显示等待人数,扫描收据上的二维码将显示实时排队人数,此时“无声呼叫”服务正式开始。为了避免群众在等待时错过电话信息,“无声电话”为群众提供了第二个短信提醒功能,即使群众低头玩手机,也不会错过处理的机会。“我觉得‘无声叫号’挺好的。以前来这里工作的时候觉得大厅环境有点吵,现在安静多了。办事群众李先生说。
(三)优化低频事项预约服务机制。除税务、公安、人力资源、社会保障、医疗保险等高频涉民事项承办窗口外,其他窗口事项实行“网上预约” “电话预约”服务。在获取绿色金华健康码的前提下,工作人员通过微信“金华在线服务大厅”官方账号预约,通过手机短信或微信预约电子收据,按预约时间有序进入大厅。通过人流控制,服务不断,人员不聚集。
3、为了更方便居民办事,今年的全过程代理不仅根据各委员会的内容增加了服务项目,还在区行政服务大厅实现了在线对接,可以直接在线处理事项,确保每天都有人值班,创造性地建立了全过程居民评估表,增加了反馈信息,提高了工作效率,特别是志愿者服务站作为方便居民办事的`前窗出现在街上受到表扬,作为典型的经验存盘。全年办事325件,接待咨询、办事人员,组织居民活动5000人次,收到表扬信20多件。
研究小组前往礼县政府服务中心和礼溪街政府服务中心,通过实地考察和听取报告,详细了解大厅建设、窗口人员配备和业务处理。
我办要求所有涉及行政审批的‘项目均在行政服务大厅受理,所有收费项目均在大厅办理,并严格执行首问责任制。热情接待前来咨询、办事的群众和建设单位,耐心回答服务对象的咨询问题,并一次性通知其办事程序和申报所需材料。全年不存在超期件和室外收费。来我办窗口工作的单位或个人对我办窗口工作人员的服务态度非常满意。
研究制定了《平凉市孔洞区建立健全处罚预防制度实施方案》、《禁酒令》、《领导干部八小时以外监督管理办法(试行)》等一系列可操作的规范性文件进一步规范了政府行政行为,保护了群众的合法权益。各部门、执法单位严格按照法律、法规公正文明执行公务,切实维护群众切身利益,树立良好的政府形象。进一步规范行政审批事项,简化程序,优化审批流程,缩短审批时间,建立部门间协调机制,增强政府大厅功能,增强服务意识和效率意识,努力提高服务水平。
走进政府服务大厅,到处都可以看到民族团结进步的宣传内容:入口对面的电子屏幕总是滚动播放民族团结进步的口号、图片和宣传视频;在斜角咨询办公桌上,整齐地摆放着民族团结的小册子,可以查看各种民族知识;楼梯入口的墙上张贴着全旗民族组成介绍和全区少数民族分布图,群众一目了然地掌握相关知识;大厅二楼党员活动中心同时设立“民族团结宣传区”,设立民族团结知识宣传柜台,放置各种民族知识书籍,供群众随身携带...