不断优化服务效率。做好第五次全国经济普查工作。加快数字政府建设，深化政府服务“一网通办”、政府治理“一网统管”、政府运营“一网合作”，优化民生诉求智慧管理平台，不断提高政府服务满意度。建立劳动关系综合协调服务中心，建立劳动纠纷集约处理“大调解”体系。构建“亲”、“清”新型政商关系，努力打造成本萧条、服务高地。
“下放、管理、服务、服务”改革不断深化，行政审批制度系统重塑扎实推进。充分发挥省政府服务中心实质性运行的牵引作用，充分实现“清单外无审批”、“大厅外无审批”、“平台外无审批”。“一云”、“一网”、“一墙”建设全面展开，PC端、移动端、大厅端、自助端、客服端(12345政府服务便利热线)、“一体化五端”协同融合，系统联通和数据共享有效支持业务流程重塑，政府服务“一网通”、政务治理“一网智管”、基本形成了政务运行的“一网合作”框架体系，基本实现了数字政府安全风险的可控性，全省一体化政务服务能力继续保持全国第一档。
二是电子许可证应用缓慢。目前，许可证数据库、人口数据库、法人数据库等基础数据库的开发和建设不能满足业务需求，“一网通”受到很大限制。同时，还存在应用场景不足、互认机制不完善、共享服务体系不完善、群众使用不习惯等问题。
市市场监督局注册局四级主任李娜介绍，企业开设“网络”平台，整合市场监督、税务、公安、社会保障、公积金、医疗保险、银行、水电等部门，只有身份证材料、在线自助申请、城市注册系统已实现窗口验收、网络、收集、一套材料、档案管理、当天完成。
提高政务效率。推进政府侧流程再造，优化服务流程和方式。继续推进照后减证和简化审批，降低市场准入准营交易成本。推广应用企业开设“一网通办”平台和粤商通移动终端，提高企业开办网办率。全面推进住房市政工程招标“评价分离”改革，实现全过程电子化。进一步推进工程建设项目审批制度改革，不断提高审批效率。加强数字政府统筹集约化建设，深化市场治理“一网统一管理”，拓展“视频办公室”服务应用，提升政府数字化、智能化能力，让数据多跑，群众少跑腿。
答:在《行动计划》中，通过加快系统对接，优化审批效率，提高工程建设项目审批服务质量，优化工程建设项目审批；让企业“少跑腿”甚至“不跑腿”，实现“一窗受理、一网通、限时完成”；通过“工程建设项目审批制度改革建议和投诉”小项目，广泛征求企业意见和建议，不断优化项目审批服务。
大抓营商环境。实施创造一流商业环境三年行动，继续深化“管道”改革，加强行政权力，促进投资建设项目审批、商业体系改革，简化简单证书和认证材料，继续推进“一证书”、“企业证书”、“许可证联合”、“多地址”行政审批制度改革，提高“网络”、“一件事”、“跨省”、“省”政府服务水平。创新监管机制，全面实施市场准入负面清单制度，完善市场主体信用承诺制度。
（4）努力实现更方便的诉讼服务。对全省人民作出庄严承诺，“努力让人民在全省法院打官司，不求人”。经第三方评估，当事人对提高“不求人打官司”的工作满意度。全省法院建成一站式诉讼服务中心，实现一站式、一网络化。
进一步提高城市宜居性。以国家园林城市、国家卫生城市、国家森林城市、省级文明城市为契机，加快体育广场建设和工人文化宫殿建设，启动“三博物馆一中心”项目，完善体育文化设施功能。实施城市北部台地生态修复一期工程，增强城市“绿肺”功能。大力开展见缝插绿、补植、街心公园升级，用绣花功夫雕刻城市“美”。实施智能停车项目，完善城市充电设施，解决城市“停车难”和“充电难”问题。加快智慧城市建设，推进智慧交通、智慧城市管理等五大系统“一网管理、一网管理、一网合作”，使城市运营更加“智能”，人民生活更加“智能”。