一是集中公布行政审批服务。我局行政审批服务已在政府服务网站上发布。申请人可以查阅行政审批服务的受理条件、申请材料、办理时限、设立依据、咨询投诉电话、救济渠道等相关内容。二是优化行政审批流程。我局所有行政审批服务已进入县行政服务大厅。
(三)加强政府服务，营造法治人社新环境。落实“三个最”工作要求，努力加强“三个优化”：一是优化政府服务。继续推进人社政务服务“一窗通办”、“马上办”、“一次办”、“就近办”、“网上办”和“跨省办、省办”，努力打造许可项目最少、办事流程最优、审批流程最透明、群众满意度最高的窗口。二是优化人社快办。全面开展16个包装“一件事”，提高服务速度和质量，使企业群众受益，享受便利。三是优化信息支持。依托智能人力资源和社会保障二期建设，做好市级系统与省人力资源和社会保障厅、市政府服务数据管理局等系统的对接，实施网上办公、快速包装、数据共享的全过程，全面完善人力资源和社会保障便利服务。
目前，我市企业收到的电子印章可免费使用5年。同时颁发电子营业执照和电子印章，有效提高了企业使用和管理印章的效率和便利性，避免了企业在纸质材料上重复加盖公章、签字繁琐的问题。企业和群众使用电子营业执照和电子印章，可以提高用户体验，实现在线服务的智能化和便利化。
2.继续推进“放管服”改革。一是提高行政审批事项的便利性，落实税务证明事项通知承诺制度，继续开展“减证便民”行动，全面落实税务证明事项通知承诺制度。二是全面提高政府服务水平，完善第一个问题责任、通知、窗口验收、自助处理制度，积极促进网上税收便利化，满足纳税人的各种税收需求，深化“授权、授权、授权、授权、服务”改革。三是完善“双随机、一开放”和“互联网”的监管 2022年，红河县税务局与市监局联合开展了2022年市场主体监管“双随机一开放”部门联合抽查工作，以监管为基本手段，以重点监管为补充，以信用监管为基础。
“既然政府可以设立行政大厅，方便人民和企业，为什么我们不能有联合访问大厅呢？让群众进入一扇门，解决一切。张文香在担任芝罘区信访局长期间，在烟台成立了第一个县级联合接待大厅，为解决群众信访需求提供了高效便捷的服务。某群众办理退休手续时，由于档案不全等原因“跑断腿”也未能办理，最后找到了联合接待大厅。张文香接待了她，耐心地听取了原因和后果，立即与有关部门研究解决方案，明确了主管部门负责证明和澄清事实。信访人终于办理了退休手续，送了一面横幅表示感谢。
一是制定统一明确的“全城通办”业务规则。二是完成市政务服务应用管理体系和市政务综合在线服务平台体系改造，适应“全城通办”业务规则。三是提高“全城通办”政务服务比例。截至9月下旬，广州已实现“全城通办”1924项政务服务，占申请政务服务的54%。四是组织各区、市有关部门开展两轮电子许可证应用培训。五是修订《广州网上管理办法》，在原管理办法的基础上，修订和完善了网上管理原则、网上管理模式、各级部门职责和电子许可证应用，明确了政府服务中电子许可证的发放和应用要求。同时，针对电子许可证数据质量管理流程差，建立了数据质量问题闭环处理流程。
优化环境，探索创新突出亮点。为方便企业和群众办事，同时解决面积不足、政府服务大厅冗余等问题，实现乡镇“一站式”政府服务。在东桥试点市场监管业务进入乡镇政府服务大厅，设置无差异的综合窗口和综合窗口，实施“前台综合验收、后台分类审批、综合窗口”模式，全面推进“一窗口验收、综合服务、一件事集中处理”。