记者在兵团人力资源和社会保障服务厅看到，改造后的厅堂拆除了前台窗玻璃隔板，分隔了前后台业务区，重新调整了功能区，分为咨询区、休息等待区、前台窗经营区、后台业务区和自助服务区。通过改造，兵团社会保险服务厅的环境更加舒适，工作更加方便，服务更加完善。
二是结合文明城市文明机构申创工作，开展服务硬件和软件升级。每季度至少组织一期服务礼仪、审查规范培训，以案例说明、模拟实战提高员工与工作人员的沟通质量。每月选择10多家企业进行满意度访问，从大众的角度决定服务标准。增设自助印刷，提供证据免费复印，增加大厅座位数，选择优秀的印鉴雕刻服务，通过硬件方面的优化提高，满足大众简单快捷高效的工作需求。
三是公共服务信息化水平不高、碎片化问题。一门、一网、一端建设相对滞后，网上事务厅流程不统一、规范，掌上事务网上事务不见面处理的事项需要进一步扩大。
早上8点半，矛调中心开门。我们来到这里当天上午，办公厅有三名来访者。他们先到来访群众等待区。经过简单的注册，通过脸部识别的卡门，进入事务厅。吴宁街蔡某是三个来访者之一，他带着81岁的阿姨卢某反映了房地产分配纠纷。
之后，汤方栋市长去高新区政务厅听取中小企业惠企政策的执行情况，现场观察营业执照一体化自动印刷功能，强调加强改革创新，充分调动基层干部的积极性、积极性、创造性，使政府工作更加高效，企业工作更加方便
*本项目采用远程不见面投标方式，远程投标厅网站为http:(略):(略)(投标人在解密第二封之前，必须一直在线)。否则，所有结果由投标人自己负责。不见面开标服务的具体事项请查阅新乡市公共资源交易管理中心网站在线办公厅的不见面开标手册。
优化畅通邮寄渠道。推进政务服务网与邮政快递深度融合，在州、县二级实体政务厅设置邮政快递窗口，办公企业大众网上申报和申请资料，处理结果免费邮寄，用快递跑代替大众跑，促进一次完成。
为了进一步方便保险公司和个人，社会保险中心的在线事务厅申请域名，在贵阳市人才和社会保障网上登录入口。智能手机APP应用程序掌上社会保险也在密集的开发调整过程中，在线后，保险公司和个人可以通过手机查询社会保险的支付情况，进行社会保险业务，使用银联卡、支付宝等支付社会保险费用。下一步，社会保险网上事务厅开发医院药店结算、人力资源管理等功能，保险公司和个人不出门就能轻松处理日常社会保险业务。
政府管理现代化的需求和精细化管理的需求形成了强大的需求，成为现在政务服务流程再造和优化的重要推手。李沧区政务服务厅主任荆滔感动。为了满足这一需求，李沧区发生了从上到下思考模式和工作方式的自我革命，身份证、营业执照、房地产、社会保障等33种相关政务信息数据资源可以在各基层大厅共享，市民和企业不需要在政府部门之间往返，初步实现了大众工作纸质资料的少提交、免提交。
第十五条行政机关处理政务服务事项，在政务服务厅设立综合窗口，为申请人提供统一收据、集中受理服务，申请人只需根据事务指南提供一套申请资料。
现在工作人员很多，在处理事项的过程中，工作人员需要在服务窗口前排队等待窗口工作人员的呼叫信号，在影响工作人员的工作的同时，工作人员处于不断的等待状态，实施排队系统后，工作人员只要得到排队表，就不必在服务窗口前排队等待这也体现了政务中心服务大众的良好意愿。提高了政务中心服务质量。