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大众在民间服务厅享受优质服务最后一公里

为了扎实做好六稳定工作,执行六保任务,双鸭山市商务局积极发挥作用,最近组成工作组深入市民服务中心、社会保障、公安交通管理、税务等7个政务服务事务厅进行现场监督,各大厅立足疫情预防管理常态化,全力维护人民群众健康和生命安全,克服疫情带来的不利影响,为企业、群众提供便利高效的服务,切实做好预防管理不松、标准不下降、服务不减。

便民大厅面积45平方米,共投入建设资金10万元,购买6台新型Dell品牌计算机,多功能复印一体机,在室外设置LED电子屏幕宣传招聘政策,在室内外高处设置监视设置(室内外全方位无死角24小时监视),新设办公柜台8.8米*1.2米,设置6个便民工作场所,购买2组4名办公人员休息椅。让大众在民间服务厅享受优质的服务最后一公里,温暖工作,舒适工作。

为了扎实做好六稳定工作,执行六保任务,双鸭山市商务局积极发挥作用,最近组成工作组深入市民服务中心、社会保障、公安交通管理、税务等7个政务服务事务厅进行现场监督,各大厅立足疫情预防管理常态化,全力维护人民群众健康和生命安全,克服疫情带来的不利影响,为企业、群众提供便利高效的服务,切实做好预防管理不松、标准不下降、服务不减。今年2月至今,全市各级政务服务厅通过线上和电话预约办理各类政务服务事项共计万件,为全面恢复正常经济社会秩序,提供有力保障。

新厅位于黑龙江中路617日(李沧区政府北侧、黑龙江中路东侧、福岛区南侧),新厅总八层,地面总建筑面积㎡,地下约500多辆车(包括与b座共享车)。计划进入24个部门,一楼是区行政审查局综合受理厅,二楼是综合税务厅,三楼是出入境、浮山路人社会中心和区直其他部门的事务窗口,四楼是区公共资源交易厅,五楼到八楼用于事务。

省政务服务厅林业窗口积极对接国家林业局,建立县、市、省、国四级审查纵向全过程审查体系,大幅缩短工作时间。目前,该系统已在全省普及。

在采访中,记者看到市政服务中心门的西侧设置了卡识别移动门。据市数据资源局相关人员介绍,工作时间段和周末日期间,工作人员可以从正门自由出入,工作结束后也就是晚上,工作人员必须印刷身份证,从门的西门进入大厅。

大众一进入大厅,就接待,秩序井然的工作流程减少,大众不必一个一个地跑到窗口等待时间变短,窗口前没有排队的长队工作效率提高,很多大众说工作比以前快……5月26日,记者在西安高新区政务服务大厅的社会保障业务处理区域看到了这样的变化。

李尼一行四人首先参观骆峪镇民间服务厅,厅设四个窗口,可为管辖区群众提供民政、计生、财税、农业办公室、扶贫五种事项服务。结合管辖区居民少的实际情况,为了方便大众工作,采取了村干部访问的工作措施,实现了大众工作的不跑。

坚持疫情对策的常态化。为了解决工作大众预约的难题,市行政审查局取消了预约号码的限制,让平民随行,确保了合同。同时分离设置出入口,在入口增设隔离扶手,设置红外线温度计和身份证签字设备,工作人员可以通过沧州市行政审查局官方网站、沧州政务服务微信号公众信号、智慧沧州APP、河北政务服务网沧州网站和现场扫描二维码5种方式登录网上预约平台进行工作预约。工作人员到达政务服务厅后,扫描身份证后,可以自动读取预约信息、个人健康状况,自动签字,确保个人行动轨迹的正确跟踪。截至6月3日,通过在线预约平台预约了万馀件,感染者没有进入大厅。

康乐县政务服务厅还制定了限时处理一次通知服务承诺第一问责任制等重点制度,以大众和企业工作最多跑一次为目标,推进一窗处理、一网处理、简化处理、立即处理改革,方便大众,提高效率

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