为了让政务服务更智能,群众办事更快捷,该局还紧跟数字化改革浪潮,按照“智字牵引、数字赋能、高效集成”服务理念,升级“‘青’松办智能政务平台,整合政务地图、主题服务、智能填表、企业政策准确检查等十大智能政务场景,初步构建上下连接、左右连接、全球覆盖的三级在线服务体系。目前,收集了4468项政府服务和企业政策数据;在区政府大厅、工业功能区办公厅、镇(街道)便利服务中心设立24小时自助区,提供7个×24小时不关门服务,着力提升政府服务线上线下一体化服务能力,让营商环境更加温暖。
2.房地产查封业务进入法院,实现了网上房地产查控。与县人民法院对接,就查封、解封、查询等房地产业务达成共识,搭建数据跑腿平台,搭建资源共享桥梁。房地产登记信息执行法官可以通过网上系统发起查询、查封、解封请求,用信息数据点对点代替来信现场面对面办理业务,避免查询、查封、解封等业务。疫情期间,网上办理房地产查控业务的发展,实现了即时申请、即时查询、即时完成、即时反馈等司法协助涉及房地产登记信息的司法协助。节约了行政和司法资源,又提高了房地产登记机构协助司法执行服务的能力,提高了工作效率,维护了当事人的合法权益。
专区整合了各地区各部门为实施企业救助政策提供的在线服务,支持企业检查和处理企业创业、就业招聘、生产经营等企业相关一件事服务。专区汇集了842项地方和部门出台的企业救助政策和1200项相关服务,其中101项免费申请和享受政策。
走进龙文区行政服务中心,一幅井然有序的画面映入眼帘:导游主动上前提供服务,窗口工作人员耐心一一讲解,人们高效做事,大家脸上挂着微笑……龙文行政服务的高效率始终体现在办公厅白色背景墙下,在窗口敲打键盘的声音中。
每日甘肃网讯(新甘肃网讯)·甘肃日报记者何娟娟)今年以来,和政县政府大厅立足窗口服务,不断深化便民利企措施,以四个到位深入践行民办实事,努力为市场主体增添活力,为群众服务增添便利,推动全县政府服务水平优化升级。
据了解,为了不断提高政府服务质量,不断优化商业环境,河南省建立了统一的政府服务好坏评价体系。企业和群众找到政府部门后,可以通过政府服务网络和河南事务办公室App(支付宝小程序)、服务大厅评价设备、二维码、自助终端、短信、电话等渠道,对服务情况给予表扬或表扬。通过好坏评价体系,政府服务机构可以及时、全面、准确地了解企业和群众对政府服务的感受和需求,改善服务,优化商业环境,建设人民满意的服务政府。