在富平县齐村镇便利服务站，记者看到了一个窗口窗口。服务站副站长杨淑银介绍，一般事项可以在这里接受，镇人民不需要去县工作。目前，全市127个镇（街道）、2102个村（社区）统一标准，镇政府大厅56个，村70个，方便群众就近工作。渭南行政审批服务局行政效率监督科科长史志斌介绍。
第二次接受。根据前台统一验收、后台分类审批、统一窗口服务模式，收集材料、文件等服务业务分离，统一到县政府服务大厅综合窗口前台人员验收，单位派人员集中在后台审批，不再负责窗口接待和咨询，提高窗口整体利用效率，缩短群众等待时间。目前，该县1885项政府服务可以在线和线下处理。对于即时事项，按照现场审计、即时处理的服务模式，实施快速处理。承诺事项严格按照承诺期限完成。
购房提取业务是住房公积金提取业务中最重要的业务之一，其整个网络办公室一直是公众期待的。自今年7月以来，管理中心通过多次研究和沟通，与职能部门共享数据，并反复进行系统开发和测试。10月中旬，网上服务大厅和微信公众号首次提取。
指导服务，以确保服务的准确性。为了满足公安窗口服务的新需求和期望，进一步为群众提供更亲密、更准确的服务，为群众带来零距离的服务体验，有效地贯穿群众在哪里，服务将跟进的服务理念。在业务大厅设立业务咨询、指导服务台，安排蒙汉双语人员担任指导员，接受群众咨询，回答困难问题，指导帮助群众排队，帮助群众填写表格，引导群众立即解决问题；不能当场解决，留下联系电话，报领导讨论协商，最短时间内回复，让群众快乐、满意。
"太方便了。我在手机上提交了个体工商户营业执照申请材料。经批准后，营业执照可直接打印到商业大楼一楼大厅。"姚女士高兴地说，"以前网上提交材料审核通过后，还需要在街道办公厅排队领取营业执照，路上来回延误时间。现在有了智能终端设备，办理许可证的整个过程都不离开商业建筑，大大提高了工作效率。"