据了解，湾里管理局便民服务大厅配置的个人征信自助查询机正式运行后，办事群众在办理住房公积金等需要出具个人信用报告的业务时，可在服务大厅自助办理。申请人只需携带自己的身份证，按照语音提示完成身份信息的读取和脸部识别，就可以简单地查询、接受个人信用报告书，整个过程不到1分钟，操作简单省时。

据介绍，下一步，我省积极推进企业电子营业执照、电子印鉴在线一体化政务服务平台在市场准入、涉税事项、员工就业保险、员工公积金、房地产登记等政务服务领域的深入应用。据了解，该县行政服务中心自开展“学党史，不负使命”活动以来，为最大限度方便企业、商户等群众办事，在行政服中心大厅自助服务区增设了企业、个体智能审批一体机各一台，每天专人值班，随时为前来办理营业执照的群众提供服务。

据介绍，区政务服务中心党员志愿服务流动岗位由区政务服务管理局领导干部领导，全体党员、青年团干和其他工作人员组成团队，在政务服务厅流动值守，深入窗口第一线，体力实践，为工作人员解决难题，工作向有需要的办事群众提供各项便民服务，并主动与办事群众沟通，收集意见、记录台账，推动服务质量和办事效能的双提升。

民生一码通完成后，可应用于政务服务业务处理的全过程，工作人员可以通过爱山东爱淄博APP实现印刷代码的编号、印刷代码的工作，实现一码在手，工作安心。鸡东县政务服务厅去年建成投入使用，企业、大众进门做很多家务，真正实现了让数据多跑，大众少跑。

目前，广东省市县二级政务服务厅已实现老年人工作绿色通道全权复盖，配备轮椅，设置无障碍厕所，配置放大镜、老花镜、伞、日常药物、防疫物资等民间物品，在等待区域配备座位沙发等物品供老年人使用。另外，广东省在全省加快推进政务服务一体化，在各种移动终端提供老年人高频服务，实现政务事项家门口。

太原市住房公积金贷款浦发银行服务厅通过部门合作服务，进一步优化住房公积金贷款业务流程，工作环节更加简化，有效解决了大众购房时个人住房组合贷款多头奔跑、往返奔跑、工作困难、工作缓慢等问题(王慧媛)太原市住房公积金贷款浦发银行服务大厅通过部门协同服务，进一步优化了住房公积金贷款业务流程，办事环节更加精简，有效解决了群众购买住房时办理个人住房组合贷款多头跑、来回跑、办事难、办事慢等问题；

另外，工作人员的服务态度非常好，有助于发行证明书。调查视察组一行先后到新亚航商贸城、旗政务服务中心、达尔罕街党群服务中心、社会保障服务厅实地调查，听取项目部门负责人情况报告，实地了解项目部门建设运营情况，现场深化放管服改革优化商业环境具体事项，对我旗优化商业环境工作进行了全面详细了解。

放管服堵塞的窗户设置在政务大厅的一楼9号窗口，工作人员可以从大厅的入口发现。据介绍，武鸣区城市政务服务中心依托广西数字政务一体化平台，逐一公开城市31个职能部门共计1120项审查事项，规范公开申请主体、处理条件、申报资料、处理流程、处理时限等作人员可以立即了解处理所需资料和流程。

为了实现一件事一次性完成，回民区从在线两端出发，在线重点推进一网办公室、掌上办公室，解决网上办公标准不统一、系统不连接、数据不共享、业务难以协同的问题，现在办公大众可以在网上申请或蒙快办公室APP提出申请，回民区行政审查和政务服务局在网上受理、在线批准，各有关部门简化办公手续环节，降低申请表的填写难度，最大限度地整合相同材料、相似表在线致力于一次做，帮助你，通过优化流程，整合环节，组建团队，推进减时、减材、减跑，包装相关政府部门的服务事项，实现申请人一件事，指南、一次申报、一套材料

下一步，郊区便民服务中心将进一步改善办公厅硬件和软件设施，继续优化服务流程，不断提高窗口工作人员的素养和服务水平，优化政务服务环境，提高政务服务的软实力，使老百姓更有体验感。根据公开为常态，不公开为例外的原则，武鸣区依托广西数字政务一体化平台，城市31个职能部门1120项审查事项逐一公开，规范公开申请主体、处理条件、申报资料、处理流程、处理期限等要素，工作人员可以立即了解处理所需资料和流程。

当天，章丘区曹范街南曹范村的顾阿姨在家人的帮助下，来到政务服务厅进行人社相关业务，工作人员看到老人行动不便，找不到工作窗口，迎接前面的询问，推轮椅引导，协调合作，倒水，温柔的服务同时，区房地产登记中心在一楼大厅增设了8个共同窗口，通过流程再造、数据整合、手续合并等方式，在登记窗口实施前台综合受理、后台分类审查、同步并行处理，解决了工作人员多次奔跑、多次奔跑的问题。

搬迁后的政务服务厅还设置了无障碍通道和无障碍厕所，设置了民间服务箱、爱专用座位、母子室等民间设施，配置了党史学习角，满足了工作大众的多样性需求。走进许庄街道为民服务中心大厅，工作人员面带微笑，耐心细致地为前来咨询的群众答疑解惑，尤其对待年长者，更是无微不至。