今年以来，市行政审批服务局以与泰安市人员流动频繁、经贸合作密切、合作意愿强的重点对口地区为突破口，扎实推进跨省通办工作。在推进过程中始终抓牢“互联网 政务服务”这个推进利器，不断完善网上应用场景开发建设，补齐业务办理链条，畅通数据共享堵点，从企业群众办事需求出发，积极争取对接，推出了一批区域通办、点对点通办、区域联办等服务,最大限度地满足了企业和群众异地办事需求。
省市场监管局相关负责人介绍，该平台颠覆了传统的企业开办模式，将创业者从窗口排队中解放出来，推动全省企业开办迈入信息化、智能化时代。这不仅有力解决了企业大众工作困难、工作缓慢、工作复杂的问题，还通过信息数据网上实时流通，有效缓解了窗口工作压力，一次通知、全过程留下痕迹，强制审查行为规范化，有效降低了履行职务的风险。
为了进一步提高车辆管理所的服务质量，优化公安交通管理部门的服务环境，全面提高服务能力和水平，更好地推进一窗式服务，切实实实现公开、公平、公正、快捷、高效的民间服务，交通管理大队结合教育整顿活动，不断推进民间新措施，4月9日，在车管理所办公厅启用智能呼叫系统，及时解决了大众排队等待不规范、大厅内秩序混乱等问题。
被称为人工智能柜台和智能云厅的设备相当于智能事务窗口，利用其远程视频通话功能可以远程连接政府部门，提供远程咨询、远程接受、远程交流、人工智能调度等服务，打破地区空间限制，实现无接触式事务
自政法队伍教育整顿工作开展以来，为进一步提升诉讼服务场所现场接待质量，余干县法院第一时间对办事引导制度进行调整，进一步细化办事引导工作流程，在我院诉讼服务大厅和各人民法庭安排了办事引导员，由办事引导员作为当事人与立案、审判、执行等业务庭室之间的“联络员”。群众在办事引导员的引导下可以完成线上线下立案、缴费、申请司法救助、信访接待、申请执行、联系承办法官、案件信息查询等诉讼服务，让群众实现“走进一个厅，事务一站清”。
智慧政务乘着数字化的东风，已然来到了市民家门口。目前，建设银行松江支行18家网点营业大厅，全部引入了智慧政务自助终端，累计办件量已经达到8000多件。据悉，建行之外的各大银行也将陆续引入“一网通办”政务服务，银行网点将成为家门口的“市民办事大厅”。
服务网站的人工服务柜台工作人员由市医疗保险局派遣，周边大众可以在家门口体验到与营门口市医疗保险中心服务厅同等质量的医疗保险服务。另外，业务大厅引入了智能机器人大堂经理，为市民提供医保政策咨询、业务疑问解答、办事流程介绍等服务。自助服务区设有医疗保险银行一体化自助服务机、银行存款取款一体化机、电子银行体验机、医院远程服务终端和多媒体终端机。市民可以在附近的试验银行自己进行医疗保险的社会保险信息查询和印刷、社会保险待遇资格认证等业务，不需要在市医疗保险中心进行相关业务。
网上消费复杂，网上现金和银行卡消费被拒绝，汽车软件复杂，不能在网上预约，只能在事务厅现场排队，不提供服务的人工窗口，老年人被抬到银行柜台前进行脸部识别，激活社会保险卡，数不清的支付代码，用餐代码……在技术变革日新月异的今天，如何帮助被数字时代包围而拒绝门外的老年人群体，不仅是智慧生活惠及更广泛的群体
34.加强政务服务优化支持。发挥各级政务厅一站式服务功能，加快一窗受理、期限结束、最多跑一次。对于多个相关事项，探索实现一件事一次做，减少工作环节和必要的证明资料。加大非紧急类政务服务热线整合力度，建设全省统一的“12345”政务服务热线平台。加快政务数据共享，在企业开办、税务、人力资源社会保障、住房公积金、商业银行等服务领域加快实现电子营业执照、电子印章应用，为推进政务服务“跨省通办”创造条件。探索建立政策推送数字化平台，实现惠企政策精准直达。
随着社会保险卡发行量的急剧增加，人们反映了重置密码、丢失、换卡等业务不方便，她立即召集县区研究，将所有业务下放到全市所有乡镇街、120家合作银行网站，开设在线业务处理渠道。对于大众反映身体病龄大，无法到达现场的问题，她积极协调银行，提供拉杆箱服务，员工提供相关设备访问服务。开设在线社会保险卡服务，全省首次开设社会保险卡邮寄模式，实现社会保险卡处理零跑步。疫情流行期间，她不断挖掘社会保险卡在线服务应用程序，通过电子社会保险卡扫描码认证、移动支付、在线工作等方式，实现了大厅服务窗口的扫描码事务和洗脸事务、医疗保险工作定点机构的移动支付，为广大市民提供了实时的在线服务。
亳州市不断优化收费服务，提高在线收费便利性，提供安徽省政务服务网亳州在线办公厅收费的智能服务，人们可以通过手机微信查询城乡居民养老保险收费、待遇发行等记录信息。统一在线服务，依靠乡镇人社会服务机构，积极发挥村干部和三长的作用，为参加者提供代理支付服务。
(三)建设智能政务。进一步完善政务数据资源内部共享和对外开放机制。完善电子政务云平台建设，形成部门统一信息交换平台信息共享全权复盖。深化跨部门政务协同应用，全力拓展线上政务厅服务功能，着力推进部门审批事项统一上线，单窗综合治理。利用手机应用、网络电视、政务微博、微信号公众信号等新媒体开拓服务渠道。