一是法人通过CA认证登记房地产登记网上事务厅，业务系统和政务服务平台CA认证服务器通信，篡改法人主体身份认证；3月1日上午，在县社会保险服务中心大厅，工作人员在员工的指导下有序处理业务。今年2月8日保亭县社会保险综合柜员制改革正式在线运行后，工作人员排队、慌乱询问等现象减少，各业务实现一窗通行，缩短了大众工作时间、业务等待时间，使利了民众。

进一步整合网上事务系统、规范处理时限、标准，实现企业设立、变更、注销、相关许可事项一网通进一步推进政务数据共享，通过省电子证据库，实现政府部门发行的电子证据共享获得的全部免除提交，切实提高用户体验，方便老年人工作。

每月初召开政务服务中心全体员工例会，学习相关文件精神，通报工作情况七是审查管理制。制定《华坪县政务服务中心窗口和员工审查管理办法》，对进入政务中心窗口和员工进行审查管理，促进服务水平提高。黑龙江省医疗保障服务中心网络厅服务部负责人高凯说:我们积极创新服务模式，利用中国移动的5G面部识别技术，在全国医疗保险系统首次开始视频远程服务平台。

近年来，西安国际港务区在企业集中区建设政务楼小二、政务站，在街道民间服务中心设置区级代理窗口等，通过企业大众工作最后一公里。良庆区政务服务中心在每个窗口配置了44台新型移动平板评估器，每个平板首页增加了两个二维码。

国家移民管理局从2021年4月1日起，实施6项便利老年人办理出入境证件的新举措。②便利老年人使用办证自助设备，加强出入境办证大厅自助设备人工引导服务；③60岁（含）以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证，可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片；

通过与社区工作人员的交流，韩亦顿知道她所在的南京市雨花台区雨花街花神庙社区现在在日常工作板块上有时人手不足。出入境综合服务厅业务窗口相继被评为新会区五优窗口微笑服务窗口，取得了良好的社会效应。市社会保险事业管理中心工作人员高银才：“在以前灵武共有1000多家企业、100多家机关事业单位都需要来线下核定，每个月线下办事的人都需要排队，人也很多。

通渭县332个村集成村干部、残疾人专职委员、公益职场人员，各村配备3名以上政务服务代理人，其中选择2名文化素质高、操作计算机熟练的人为网络负责人。普陀区行政服务中心还在办事大厅内设置了“提供手语服务”的提示牌，指引有需要市民拨打12345市民服务热线手语专席，解决沟通问题。

利用食品经营许可管理系统实现食品经营许可事项的全过程，根据食品经营许可网上申请操作指南，安排负责人在大厅开展政策宣传，加强企业工作人员的业务指导，实施一对一的协助服务，面对面讲话，手拉手，帮助经营者在网上申请食品经营许可证结合邮配送服务，推动最多跑一次改革落地见效。

升级出入境政务服务平台，增加亲戚朋友代理等适合老年人在线工作功能，优化操作界面，增加大字体、大按钮页面展示，实现简单差异化的定制操作流程，使老年人更容易享受在线便利服务每天早上，她总是早来办公室，打扫室内卫生，规范服装，调整工作状态，耐心等待工作人员的到来。

网上可以去南宁人社一门式受理厅，网上可以通过南宁人社微信号公众号码、南宁智能人社APP、南宁人社网上事务厅处理，一套资料，一站受理，一次处理，网上处理只需几分钟。同时，该省还优化了互联网政务服务功能，推动老年人拥抱智能服务。

此外，充分利用政府网站、线上线下政务服务大厅、政务新媒体等多种方式，加强政策解读，引导老年人体验办事服务，及时收集意见建议，不断提高公众认知度和应用水平，让老年人更好享受数字经济发展的成果。为了有效提高中心智能服务水平，为工作人员提供更好的服务，中心设置了智能公共法律服务区，包括公共法律服务智能查询一体化、在线处理机和自助柜员机等智能设备，除了具备法治宣传、法律咨询等重要功能外，还设置了在线业务处理模块。

下一步，德州市行政审批服务局将根据老年人的办事需求，不断丰富“无障办事”模块内容，为老年人、音障、视障等信息化弱势群体提供更便捷、更直接、更实用的网上服务，让其也能轻松享受到网上办事的方便、快捷，在互联网、人工智能时代，不“落单”，更有获得感、安全感、幸福感。