1.统一信息门户平台升级:通过办公厅建设，构建方便的在线办公平台，以最大限度地方便教师和学生为目的，全面整理学校现有学工、教务、行政管理等业务事项，采用平台服务应用系统建设模式，实现数据多跑步，用户少跑步
为了进一步深化网络和政务服务的结合，彻底解决了大众反映的工作困难、工作缓慢、工作复杂等问题，越秀政务公共编号设置了掌上服务、政务厅、咨询反馈三个模块，可以直接在越秀政务服务厅在线申请。同时，市民政务事项面临的问题、意见及时回答，扩大咨询和诉求渠道，提高随时随地为居民服务的效率。
大众作为审判，服务高质量是政务服务中心全体干部不忘初心，记住使命的初衷，通过开展好坏评价制度，大厅工作的大众获得感的幸福感的安全感越来越强。
今年，推进国垂系统和尚未开通的省系统与一体化政务服务平台对接，打破数据烟囱和信息孤岛。大力推进减少环节、减少材料、减少期限、减少运行，优化工作流程，提高网络运行率，以网上运行、马上运行、附近运行、一次运行为目标，到年底实现80%的申请事项在全省运行。升级优化鄂汇，到年底为止，在线服务事项达到1200项。
为了提高名胜区政务服务的质量，中心应用大数据分析系统，建立智能大厅数据库，实时展示数字大屏幕。数据信息复盖当天的受理事项、取号数、事件量、满意度、自助机的分布状况等。工作人员可以通过大屏幕实时查看当前排队信息、工作时间，有效促进科学分流、优化处理，提高大众工作体验。
省政务服务厅位于长沙市天心区银杏路6号，即芙蓉南路和友谊路交叉口西北角。现在去这个大厅工作，可以乘地铁1号线到友谊路站，从1号出口出口后，沿友谊路向西走400米，通过友谊路沿银杏路向北走，再走约200米。请看路线图-
1.咨询服务。为在人才服务厅工作或电话咨询的企业和人才提供在线、在线咨询指导服务。对企业和人才所需业务的工作流程、工作资料、工作流程、工作时间、工作窗口、联系方式等相关内容进行在线、在线解答
据了解，厦门市行政服务中心为保障残疾人、老年人、孕妇、儿童等弱势群众到中心办公安全和使用方便，在南门楼梯两侧修建了两条坡道，并设置了残疾人专用停车位，便于残疾人从南门进入大厅办公。同时，大厅志愿者服务站设有紧急医药箱、便民伞、AED心脏自动体以外的颤抖器和轮椅，大众可以根据需要联系工作人员。
疫情流行期间，为了防止工作人员交叉感染，适时发布《关于暂停实体大厅对外开放，推进网上事务、预约事务的公告》《不见面审查》提案书》，引导大众网上事务、预约事务。设置预约服务热线电话，建立在线咨询服务微信群，明确负责人接受企业、大众业务咨询、事务预约，积极联系企业了解具体需求，进行分类指导，促进再生产。截至4月30日，各级政务服务机构累计接受工作人员电话咨询8300多人，在线咨询4.3万人，处理各种事项5.1万件。