同时，开发建设了社会保险服务网点的智能导航系统，将群众业务需求同办事网点精准匹配。智能化推荐距离最近的办事网点，提供最优路线导航、多种出行选择及业务指南、办理材料、服务网点电话等信息，为群众提供社保服务智能化“活地图”；在各城区政务大厅及吉视传媒营业厅等34个地点配置了社会保险自助服务一体机，可为参保单位和个人提供参保、缴费、待遇申领等11项信息查询和参保证明、缴费凭证等7项自助打印服务；进一步完善个体申报类业务社区经办试点工作， 加强对社区经办的指导和检查，充分发挥社区就近就便的服务优势。
有形环境是创建人民满意服务窗口的必须条件。公众对服务窗口满意指数中的“有形度”，是指有形的服务设施、环境、服务人员的仪表以及服务人员对客户的帮助和关怀的有形表现。服务本身是看不见的产品，但清洁的服务环境、行政厅和审查场所为顾客提供的专用座位、笔墨纸、工作指南和各有关部门的窗口方向等，可以看到服务这个看不见的产品。目前，服务窗口应做好有形服务，重点从六个方面加强
四、加强防护现场。疫情对策期间，为了你和很多大众的健康和安全，确实需要在现场工作的企业和大众，请进行个人保护，遵循省政务服务厅现场工作人员的安排，提示健康代码、行程代码，戴口罩，保持安全距离。其中健康代码为红色代码、黄色代码和身体发热、咳嗽、胸闷、呼吸困难等症状者拒绝进入大厅。
在保障措施方面，县级以上政务服务厅应设立跨省通行服务窗口，在河南省一体化政务服务平台及其移动终端开设跨省通行服务区。2021年以后，其馀全国高频政务服务事项逐渐实现跨省通办，切实满足企业和大众的异地工作需求。
为了便于大众支付保险费，当阳市人社会局以重振雄风十问当阳为契机，从解决大众关心开始，着力优化商业环境，降低灵活就业者的保险权限，投保人可以直接向乡镇(街)人社业务经营机构处理。大力推进个人网上自助保险保险费，登录宜昌市网络，人社网上事务厅，直接登记保险费，下载楚税通APP在线支付，全过程只需5分钟。
1、保险公司必须登记法人账户，登记的公司必须用统一的社会信用代码登记法人。完成法人登陆后，进入安徽省人社厅网上办事大厅，逐步点击法人办事、企业职工社会保险，然后点击具体的服务事项，即可在网上办理本单位职工的人员增减、缴费基数申报、参保证明查询打印等各项业务。
网点作为银行服务的神经末梢，是服务大众美好生活的综合载体，拥有线上渠道不可替代的渠道优势。建设充分发挥网站舒适、方便、安全的特点，使网站成为人们周围的政务服务厅，实现了全行超过14000个网站的政务服务，网站可以进行，可以调查，可以预约4000件以上。今年6月，建行进一步在网点自助设备上线政务“跨省通办”功能，并配置高拍仪等政务机具。该功能一经推出，就受到政府、企业和百姓的一致好评。截至目前，建行网点已上线全国24个省市自治区共计739项“跨省通办”事项，涵盖养老、社保医保、公积金、不动产等跨省热门事项。在全行统一网络支撑下，打破了地域的限制，有效解决了跨省办事“多地跑”“折返跑”问题。
记者了解到，为让市民用水更方便、更安心，该平台的掌上营业厅将市自来水公司官方微信号的原有业务集于“一厅”，同时扩大网上业务服务范围，显著提升企业和群众的异地办事便利度。
在诉讼服务厅，除了上述物品之外，还设置了诉讼文件的模板，供工作人员参考，同时设置了诉讼服务自助复印机、民间复印机等设备。