2018年3月起，上海遍布全市城镇的220个社区办公受理服务中心，全面实施全市通办。今年是上海推进政务服务进政务服务一网通的第三年，为了持续优化经营环境，提高经营者的获得感和满意度，以让数据多跑，让大众少跑为工作目标，上海市政务服务一网通依靠越来越丰富的电子证80多种常用证书数据也就是说，市企业和个人在处理事项时，上海市政府发行的资料原则上是免除提交的。能够提供电子证书的，原则上不提交实体证书。
城市管理模式，以互联网为手段的新城市管理模式，通过旧城区改造补充新基础设施短板，全面实现数字城市建设，通过网络终端，实现政务服务网络通信、城市运行网络管理，支持城市健康高效运行。
同时，对照指标进一步优化，全面对标世界指标和国家评价体系，创造商环境黄埔指数。知识产权改革进一步深化，推进知识产权综合改革试验，推进中国(广州)国际知识产权运营中心建设。加快IP市场化运营，打造IP跨境交易平台，创新IP金融服务。政务服务水平进一步提高，扩大承诺制信赖审查事项范围，升级定制式审查服务。加快数字政府改革，建设禁止、呼应综合指挥调度平台2.0版，实现网络通信、网络管理，使城市更加聪明、更加智慧。
其次，在中央办公室、国家办公室包括中央办公厅整体的指导和指导下，政府信息化转向中央办公室的重点工作方向。网络通信、政务一体化、工业互联网以外政府相关的网络监督、网络监督等工作，基于中台强调服务过程的全部数据、全过程的收集和管理。
国家建议各省市为有技术长度或获得一定荣誉的外出劳动者制作人事资料，同时总结政务服务一网通经验，加快全国网络在线政务服务平台建设，通过各省市间部门的信息共享，使信息多跑，大众少跑。
根据市委、市政府标准国际先进水平，全面优化商业环境综合改革配置，化区定于5月25日开设广州市开设企业网络通信平台，开设企业实现全过程网络通信写、一次收到大礼包，实现新时代文明实践