八、市依托一网通平台，推进网络用户监督系统建设，加强各有关部门监督业务系统的互联，促进相关领域、行业监督信息的收集和共享，提高监督效率。
六、市支持一业一证改革，将一个行业参与的多张许可证整合成一张行业综合许可证，通过一网通平台整合处理。
对于许多部门提出的一网通主管部门不明、责任不明的问题，决定明确市、区人民政府指定主管部门，统一解决本行政区域一网通改革中的重大问题。
上海宣布一网通进一步提高、升级，进入制度驱动的新阶段。上海市十五届人民代表大会常务委员会第三十二次会议日前审议，通过了《关于进一步促进和保障网络通信改革的决定》，从2021年7月1日开始实施。此次人大立法近年来，上海市一网通改革实践固化，有效破解改革瓶颈和制度障碍，明确下一个改革方向。决定共计16条，重点规定了一网通改革目标和工作机制，在线融合和优化业务流程，随申码、电子证据照片、政务智能办公、一业一证等多个领域的创新内容。
全区因地制宜，正确配置服务资源。指导各城镇结合实际，正确规划政务服务站配置，测量开设窗口数、员工和设施设备需求，加强员工培训等，为实现一网通提供硬件和软件保障。同时，鼓励有条件的城镇建设24小时自助服务区，通过智能随行申请码门认证系统、自助取款机等设备单独对外开放，提供24小时不关门随时处理的政务服务，进一步提高大众工作的便利性、体验度和满意度。
市各级机构和公共服务机构应对业务流程关联度高的多项一网通服务事项实施综合处理，实施一次通知、一表申请、一口受理、一网处理、统一发行证明，推进高效处理一件事的各级政务服务中心实施综合窗口服务