今年是十四五开局之年，也是一网通改革的扩大之年。市委、市政府明确提出推进更广泛、更广泛的领域、更深层次的一网通改革，构建全方位的服务体系，促进上海城市数字转型。
同时，拓展一网通平台的应用。鼓励在有条件的地方开展一网通扩展服务，对于开设环节在网上开设的企业，索在变更、申请、注销等各环节实现高频事项的在线处理，提高企业的获得感。
住在南浔的曹先生，从今年4月开始搬到上海照顾孙子，医疗保险异地清算的问题成了她的头痛。曹先生所在的上海市长宁区天山街工作人员在了解长居地医疗政策相关业务后，在长三角一网通平台上提交曹先生的相关证明信息，向曹先生户籍所在地南浔区政务服务中心的长三角一网通窗口说明情况。最终，在很多联动下，促进了处理这件事。不仅可以省去两地奔波的麻烦，还可以立即在上海地区使用南浔医疗保险卡。之后，曹先生安慰地说。
3月16日，上海市人民政府办公厅正式发布《深化一网通改革构建全方位服务体系工作方案》，建议在更高的起点推进一网通改革深入发展，加快形成全方位服务体系。方案明确了一网通办未来三年的发展目标。
推进在线通信，实现数据多跑。加快信息化、智能化服务的推进，使现场跑成为数据跑。就业部门依靠自治区就业在线服务厅、四位一体就业服务云平台、蒙速办APP，为大众提供在线就业失业登记、就业困难者认定申请、灵活就业社会保障补助金申请等30多项就业创业服务，推进服务不进门，在线办。社会保险部门构建智能社会保险服务模式，联盟本级经营机构已基本形成以一网通为主导的服务新结构，与市场监督、税务等部门信息共享、部门联动，第一季度在线处理服务事项2689件，市场监督局推出企业数据308条，新注册企业195户全部立即进行社会保险参加保险登记。
登录长三角一网通平台，与医疗保险窗口工作人员取得联系，双方核对基本信息和各自的处理流程和收据标准……前几天，湖州市南浔区政务服务中心长三角一网通窗口，工作人员仅仅几分钟就跨省异地就医谢谢你们。解决了大问题。”得知自己不仅省去两地奔波的麻烦，还可以马上在上海使用南浔的医保卡，办事群众杨女士特地打电话给该中心致谢。
《通知》发布后，我们与有关部门认真贯彻《通知》要求，不断完善企业开设一网通平台，提高平台使用效率，推进企业开设要素电子化，优化企业开设服务模式。此外，积极与有关部门开展企业在线标准化试验，推进企业在线制定国家标准，提高企业开设服务整体水平，为企业提供更好的开设服务。
全市自然人处理事项，如重新发行身份证、房地产登记等，加快网络通信，逐渐扩大企业法人相关事项，成熟发表，最终实现全市审查服务全市通信。对县市区转报至市级审批的项目，确定专职负责人员，畅通沟通渠道，限时办结，实现项目全流程百日审批，推动项目高效落地。
征求意见稿提出，探索建立在线推送银行预约账号模式。支持有条件的地方在确保金融安全、风险可控的前提下，允许企业通过“一网通办”平台填写开户申请信息。经企业授权同意，“一网通办”平台将相关信息实时推送给企业选定的开户银行，开户银行生成企业账户预约账号，并通过平台推送给税务、社保、住房公积金管理部门，后续开户银行根据预约需求，按规定为企业开立账户后，及时将相关信息通过“一网通办”平台推送至相关部门。