我市医疗保险投保人未按规定办理转诊手续，自主选择到市外网络医疗机构就诊的，必须在所属社会保险经营机构办理网络登记手续后直接结算。为进一步方便参保人，我市相继推出网上备案，参保人可通过xx社保官网网上办事大厅、“xx社保”手机app办理备案手续，本月起，微信公众号新开通了备案功能，参保人在办理时又多了一个新选择。
我省各级社保经办机构在提供办事大厅服务的基础上，向街道乡镇、社区行政村等基层服务平台延伸，与银行共建社保卡联合服务网点或社保服务代办网点，为群众、特别是老年人提供高频服务事项就近办理，让老年人在家即可实现养老金领取、社保待遇资格认证、信息查询等。
在线方面，东莞市塘厦镇政务服务中心、深圳市龙华区行政服务厅开设政务服务跨城通窗口，指派专家在线指导大众跨城通，实现接受分离，异地可行。同时，根据两地企业和大众的工作需求，着重于热点、高频事项，制定跨城通高频事项工作指南，引导大众在异地工作理解、正确、高效。
儿童加入保险可以和父母的任何一方的户籍一起，在户籍所在地的派出所取得身份证号码，经营者持有身份证、儿童户籍簿、新生儿需要带出生证明书到户籍所在地的乡、街道事务所事务所事务所事务所办理加入保险费的父母持有暂时滞留证的儿童也可以在暂时滞留地的乡、街道事务所事务所事务所办理加入保险费。
四是提高在线政务服务能力。借鉴广东、浙江等发达地区网上政务服务能力建设经验，对政务服务“好差评”工作成果实施情况进行全面自查。坚持问题导向、目标导向、结果导向，从提高人民大众工作便利性获得感，着重减少环节、减少材料、减少跑步、减少时限等方面，不断优化简化流程，不断推进政务服务事项标准化，推进在线可行转变为在线可行。执行网上事项窗口负责人的责任，加强日常运行管理、咨询回答、政策解答等。
这个疑难杂症的受理点，不仅可以解决工作大众对业务如何处理、找谁的问题，还可以在大众遇到困难、堵塞时提供最方便快捷的解决方案。特别是在疫情对策这样的特殊时期，大众工作材料携带不完整的情况下，可以通过添加微信等方式向居民发送不足的材料照片，或者通知居民在线处理过程，减少居民的跑步次数。交通运输服务努力迎接声、问答声、抱歉声、送达声、回答声，为大众提供更好的服务，创造良好的商业环境。
广州要闻【广州首批15项社保业务全城通办“零跑腿”！】自2021年4月1日起，广州社保业务实现第一批事项清单全市通办，包括失业保险业务和单位公共业务共15项。各保险公司和保险人在处理这些业务时，可以优先在网上处理，如果需要在前台处理，可以根据自己的便利性在全市各级社会保险经营服务网站上自由选择。社会保险业务指南可查询广东政务服务网，业务经营中如有问题可拨打政务服务热线12345。今后工作更方便了。