2023年，杨浦深化“一网通办”改革创新，取得了丰硕成果。全市首家线上“无能为力”反映了随着杨浦旗舰店的申请，企业可以在线提交遇到的问题。线上窗口与线下窗口一起，进一步构建“泛在可及”的服务体系。进步远不止此。今年，“一网办”杨浦频道在“创业地图”应用程序上总结了全区医疗机构的分布情况，推出了医疗机构选址“零运行”服务，进一步降低了创业者的创业成本。跨省远程“虚拟综合窗口”上线，相关企业办事处不需要“多地跑”“折返跑”，只需要一个屏幕就可以连接到其他地方，办理业务。
也有群众对“开放部门信息障碍，实现全国政府服务网络”写建议：解决人力资源和社会保障、医疗保险、税务、公安部门数据共享问题，加快政府服务“网络”建设，开放部门之间的数据障碍，实现全国政府服务“网络”，为企业、群众提供更方便、更高效的政府服务。
事实上，这是松江首次利用长三角“一网通”远程虚拟窗口服务模式实现外资企业异地管理，为长三角地区高质量发展和统一大市场建设注入新动力。长三角“网络”远程虚拟窗口于去年6月初推出，是上海、浙江、安徽省依托国家综合政府服务平台创新跨省远程虚拟窗口服务模式，在不改变原业务规则和验收系统的基础上，通过“屏幕”，实现跨区域“面对面”，促进跨省业务领域远程验收，当地工作人员“携手”远程指导工作人员在异地窗口完成工作，使企业和群众能够在附近的政府窗口获得与当地窗口“同质同效”的服务。
"这大大节省了我们在中国投资的时间，也增强了我们对投资中国的信心。3月5日，来自日本的高野先生通过所在企业的员工表达了这种感激之情。同日，上海松江、安徽宣城政府服务部通过长三角政府服务“一网”远程虚拟窗口服务模式和G60科技创新走廊九城联动机制，完成了高野先生设立的外商投资企业。这也是松江首次利用长三角“一网通办”远程虚拟窗口服务模式办理外资企业，标志着长三角地区政府服务“跨省通办”迈出了关键一步。
近日，上海档案馆发布消息称，“出生医疗证明档案查询”服务已推出长三角政府服务“一网通”平台。在上海、江苏、浙江、安徽三省一市办理出生医疗证明的市民，可通过长三角“一网通”平台在线申请档案检查，并获得出生医疗证明电子档案。
39.营造良好的教育发展氛围。继续推进教育领域“民呼我应”工作，做好政务公开工作。实施教育公共服务“一网通办”专项行动，推动“教育入学一件事”高效处理，进一步拓宽网上办、智能办事项，实行帮助代理，实现部分事项秒批秒办。完善企业服务平台教育模块功能，落实企业实事清单。不断提高物业管理、食堂建设等基本保障能力。继续推进高校节水节能工作。加强教育系统关工委建设。提高教育宣传策划、写作编制能力，推进教育宣传媒体等平台建设，做好“好作品”、“好案例”的征集和评选。
2018年，上海全面推进政府服务“一网通办”。2020年，上海率先开创城市运营“一网统管”，是城市数字化转型“革命性重塑”的典型法治实践案例。上海以“两网建设”为牵引治理体系和治理能力现代化的“牛鼻子”，形成了城市治理数字化赋能的新范式。《浦东新区全面推进城市数字化转型十四五规划》指出，要深化“两网”精细协调，打造数字治理新范式，推动政府服务“一网通”向“一网通”转型
通过多部门渠道整合，线下服务“只进一门”得到推广。制定餐饮业、居民服务业、住宿业等行业涉及许可事项的“一次性通知”。市场经营者不需要向多个部门提交不同许可事项的申请，并将其整合到“一行业、一证一码”窗口，接受一次性填写材料。依托政务网“利企服务”专区“一业一证一码”入口，实现线上部门联合办、线上办事“一网通办”。
其次，优化政府服务是2024年公务员工作的重要任务。我们将进一步推进“一网通办”、“一次做好”等改革，简化工作流程，提高政府服务效率。通过提高政府服务水平，企业和群众可以享受到更加便捷高效的服务，进一步优化中国的商业环境。
原来，高野先生平时不在上海，只是最近来了一趟，而且行程紧凑。王女士立即咨询了松江区政府服务中心，了解了长三角G60科技创新走廊九城政府服务的“一网通办”服务机制。区政府服务中心在了解企业的相关需求后，立即联系宣城市政府服务中心、松江区市场监督管理局等相关部门。通过沟通协调，明确材料内容和要求，最终帮助企业直接在松江办理相关事宜。
1.加快“最多运行一次”改革。围绕“一网通办”优化再造政务服务流程，根据民政业务事项编制发布“一事”服务指南，提高网上申报率。
审批工程建设项目能有多快？杨浦去年创下了这方面的纪录。“办证过程非常快，交地当天就成功拿到了《房地产证》！“2023年8月，杨浦首个“土地交付证书”项目顺利实施，将项目土地交付和房地产登记期限从原来的10个工作日缩短到2个工作日，创下土地交付证书的新纪录。上海盛朗悦房地产开发有限公司负责人兴奋地说：“这是一项惠民利企的政策。我们对杨浦的经济社会发展充满信心。“在这背后，区规划资源局主动与企业对接。同时，依托“一网办”平台，实现企业申请“零运行”，实现网上申请、并联审核、一次性证书交付、“零提交”材料大大降低了征地时间和办事成本。