(9)完善“一网通办”普惠服务。不断升级“一网通办”老年专版，推动高频服务老化无障碍转型。优化“一网通办”涉外服务水平，打造上海国际服务门户，提供集信息、服务、对外传播于一体的多语种一站式服务。
济南数字总门户支持构建跨部门、跨业务、跨系统的集成应用场景，推动基础设施“一网支持”、办公室办公室“一网协调”、工业经济“一网赋能”、政府服务“一网通办”、社会治理“一网共治”、城市运营“一网统管”，帮助济南建设全省领先、全国一流的数字先锋城市。
古美路街道社区事务受理服务中心(以下简称服务中心)作为广大市民的服务窗口，也是与人打交道的服务窗口，服务质量“在线”，解决问题“上心”。近日，在2023年上海市群众性质量提升活动中，服务中心“一网通办”窗口建设部取得了专项服务质量提升活动用户满意度服务明星团队成果，实现了服务质量和服务品牌的双重提升。
上海2月2日电近日，上海市人民政府办公厅发布《关于优化政府服务、提高行政效率、深化“一网通办”改革行动计划(2024-2026年)的通知》(以下简称《通知》)，为全市未来三年不断深化“一网通办”改革做出顶层设计和系统部署。作为党的二十大和十二届市委四中全会以来，上海发布的第一份政府服务改革纲领性文件，《通知》为今后优化政府服务、提高行政效率提供了方向指导和根本指导，对市场监管部门坚持改革引领和数字赋能两轮驱动，不断提升企业群众的“一网通办”服务体验和满意度具有重要指导意义。
经工作人员检查，居民张先生遇到了材料不完整的问题。”您可以使用电子许可证、手持政府服务“申请”和“一个网络”来完成业务处理。”在工作人员的指导下，张先生一步一步地操作，节省了窗口排队的重复时间。
（5）实施电子档案管理。推进“一网通”服务产生的电子档案，依法及时移交给相关综合档案，不再以传统载体的形式归档移交。
在赋权政务方面，工商银行创建了“1” N“数字政务产品体系，积极帮助政务服务“一网通办”，将“行业”输出到社会保障、工商、政法等垂直领域 “金融”一站式服务，让“数据多走路，居民少跑腿”。与全国各省市开展政府合作，实施300多个政府合作场景，打造呼应数字中国和数字经济的数字能力。
下一步，古美路街道社区服务中心计划建设闵行区第一个数字电子应用中心，优化“一网”服务效率，引用人工智能窗口服务，创新优化政府服务模式。当时，市民可以通过AI人工智能机器自助完成相关业务咨询、材料预审、取号等服务。值得一提的是，人工智能机器将设置残疾人辅助功能，可以帮助盲人引导业务处理，翻译聋哑人手势。
目前，上海正在积极推进长三角“一网通办”和“同城服务”，与苏浙皖三省共同推进长三角“一网通办”
（2）提高政府服务“一网”的数字运营能力。建立数字运营平台，实现城市政府服务“一网”运营体征的实时检查和动态感知，提高问题发现的准确性和系统解决方案。