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冯伟:中台系统还处于发展初期,还楚一些重要问题

冯伟表示,首先,什么是中台系统,一方面是基于大数据分析提高企业洞察力、决策力和流程优化能力,另一方面是基于平台实现更广泛的数据流动。最后,对于如何发展中台系统,敏捷开放的架构是基础,数据支持的模块化沉淀是核心,创新业务模式是关键。

但是,中台系统还处于发展初期,还楚一些重要问题。冯伟表示,首先,什么是中台系统,一方面是基于大数据分析提高企业洞察力、决策力和流程优化能力,另一方面是基于平台实现更广泛的数据流动。其次,为什么要发展中台系统,一是企业加快组织管理转型的需要,二是企业加快技术进步的需要,三是企业加快模式创新的需要。最后,对于如何发展中台系统,敏捷开放的架构是基础,数据支持的模块化沉淀是核心,创新业务模式是关键。

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企业中心台也是最近反复提到的概念,企业中心台是为企业前而生的平台,其存在的目的是为了更好的服务前台规模化创新,达到更好的应对和服务用户的目标,企业实现自己的能力和用户的需求的持续对接。从客户关系管理的角度来看,中台应具备客户资源整合功能,建立强大的客户分析和维护工具。从市场营销的角度来看,中台必须沉淀、磨练以用户为中心的图像洞察、用户组、市场营销计划和效果反馈等工具。CDP是中台的核心能力组件。通过收集企业内外各业务孤岛的分散客户数据,形成全渠道统一的用户数据资产,使市场营销人员和运营人员更加简单地构建和执行有针对性的数据驱动的市场营销策略。

上图是赞助财务的中台结构(版权属于赞助coder),是前台业务和后台业务的中间平台,包括配置、协议、会计、费用、结算、收据、整合和数据报告。看到这张图,我们在计划财务系统时各有相似之处,但比起来还不够。

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