研究成果如下——通过系统实现数据自动预警、分析和实时传输的大数据管理，全面提高质量控制水平，为食品质量安全提供有力保障。乳制品智能制造链质量检验数字平台，解决实验室管理和质量控制管理信息系统瓶颈，解决检验数据自动采集、电子原始记录不能有效全面覆盖应用技术问题，建立操作方便、科学管理智能管理系统。自应用以来，为企业节省了2000万元/年、1万元/年、100万元/年的低碳环保；通过对142类近2000台设备的独立改造和开发，节省了500万元的改造成本。
本次基于汉德自主研发的智能金融套件HFINS，汉德将帮助福建奔驰完成平台化、数字化、自动化建设，涵盖金融主数据管理、费用报销管理、发票管理、电子会计档案、资金管理、预算管理等多项业务，实现金融一体化控制体系。
在过去的10年里，我们将逐步引入数据和差异化的管理机制，在新的财政年度开始之前，一切都将以数据进行交谈，这是真实的。它显示了企业在制度约束下的正常发展，使员工能够拥有一个公平、公平、开放的内部竞争平台，真正实现平庸的能力，开展公平有效的竞争。使我们的产品质量、生产效率、工作效率可以大大提高，使我们的客户、员工、供应商和企业能够实现双赢，降低成本、返工、管理运营、安全事故、生产成本，总之，用数据显示增加效率和降低成本来衡量部门经理的能力，衡量部门的整体能力，实施精细化管理，实施制度化管理，真正体现员工的自我价值。
强科技重服务，让城市管理“智慧”。为不断提高城市管理水平，市城市管理局继续推进城市运营管理服务平台建设，充分发挥平台投诉报告验收、判断、调度功能，继续提高城市管理效率，依托平台开发在线“长治城市管理”微信小程序，建立“我拍城市”、“建筑远程视频监控管理”、“公共厕所查询”等相关功能模块，实现与公众“零距离沟通、零距离互动、零距离服务”，全力以智能手段提高城市质量。
2、SCRM（社交客户关系管理）-系统定义：是一种基于社交媒体的客户关系管理系统，旨在通过社交媒体平台实现企业与客户之间的有效沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度，增加销售和市场份额。 功能模块：线索访问、多场景访问、渠道投资回报率分析、客户管理、材料库管理、交易管理等。 国内厂商：尘锋、探马、微伴助手。
毕业论文研究报告 篇2 摘要： 针对客户服务中心在中国经济发展中的作用和现状，结合我在广州成波信息有限公司实习期间的收获和感受，分析了公司目前的发展环境和运营情况，分析了公司在物流和行政管理方面不完善的个人建议和解决方案。