目前，政务中心共设置了两台便民口罩机，分别放置在一楼大厅和四楼大厅，每台便民口罩机内一次独立包装2000只医用口罩。为了惠及更多工作市民，避免恶意接受，每人每天可以接受1个，每月可以接受30个，通过微信扫描代码，口罩机的出口发送独立包装的无菌一次性医疗口罩，使工作大众解决眉毛紧急，接受后立即补充。
率先建立中山市行政执法信息公示平台(以下简称公示平台)。公示平台涵盖执法职权、执法主体、执法依据、执法人员、执法结果、法律法规、规范文件查询、行政执法典型案例等9个电子数据库，全面公开全市所有执法部门的6种执法信息。整合广东省网上事务厅中山分厅行政许可业务处理系统、中山市行政执法监督系统、信用中山网双公示(行政许可、行政处罚结果公示)系统、各部门行政执法信息化管理平台，实现执法信息互联和统一公示。
加强企业工作全过程的精细化指导，将现场转移到网上，窗口问题转移到小组，积极充分询问，耐心细致解答，引导有效的沟通和充分的沟通。对重点代理项目量体裁衣制定倒置工期计划表、工作指南，帮助项目加快前期工作进度。
社会保险卡生效后，如果社会保险卡损坏或丢失，持卡人必须持有有效身份证到发卡银行营业所处理丢失，在社会保险卡服务窗口处理丢失，按规定补充卡、收卡，也可以直接登录甘肃省人力资源和社会保险网上事务厅和甘肃政务服务网进行自助丢失。持卡人收到新卡后，必须立即将本人的有效身份证带到银行网站激活金融账户。
为了改善老年人在线工作体验，新措施改造出入境政务服务平台，增加亲戚朋友代理等适合老年人在线工作功能，优化操作界面，增设大字体、大按钮页面展示，使老年人更容易享受在线便利服务，开设政务服务平台证书快递服务，移民局
建立陇南工作微信小程序，可支持522件事项网络工作，其中护士职业登记实现网络工作。身份证、驾驶执照、医疗保险卡、结婚证、营业执照等电子卡的建设已经完成，实现了公积金信息、医疗保险信息、社会保险信息等个人信息的在线实时查询。完成公安区建设，建立身份证处理、居住证处理、户籍转移、犯罪记录查询、边境许可证申请等36项公安事项查询处理的实名身份认证系统，实现大众和企业网上工作的一次认证、多次登记。目前该系统已认证用户52867人，企业4205人，确实便于大众和企业工作。
自助服务区位于政务服务中心东侧门口，内设6台自助设备，涵盖政务服务自助备案查询、物业查询、公积金查询、税务发票自助备案等自助服务内容，自助机上标注有办公流程、操作指南和服务电话。兰州政务服务网上可以做的712项政务服务事项可以在自助机上申报、查询、进度跟踪等业务处理情况，还可以查询房地产信息、纳税发票和纳税证明书等，为事务企业大众提供更方便、更高效的24小时政务服务。政务服务自助区的启动，对我市进一步深化“放管服”改革、优化营商环境、提升政务服务水平具有重要意义。