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崇明区打造“一网通办”智慧好办版

杨浦区委常委、执行副区长尼冰表示,未来杨浦不会忘记自己的首创精神,以创新突破的勇气、同心奋进的毅力和深耕细作的努力,不断深化“一网通办”改革,用心做好“金牌店二年级”,用情做好“首席服务员”。经过五年的改革,闵行区“一网通办”形成了“全市通办、闵行快办”的政府服务品牌。

杨浦区委常委、执行副区长尼冰表示,未来杨浦不会忘记自己的首创精神,以创新突破的勇气、同心奋进的毅力和深耕细作的努力,不断深化“一网通办”改革,用心做好“金牌店二年级”,用情做好“首席服务员”。在这片真挚的热土上,它为企业群众带来了最真诚的服务,使政府服务数字化惠及千家万户。

同时,为了促进“一网通办”和“互联网” 升级政府服务,加强员工政府服务信息化培训,建立“互联网” “工作理念,不断提高政务服务线上受理率、可办率和办结率,真如镇街道于2023年开展 “一网通办”立功竞赛业务知识竞赛。

网上办事大厅

“智慧办”就是“智慧好办”。今年,全市提出“一网通办”要打造“一网通办”智慧好办版。因此,崇明区以高频政府服务为重点,通过实施申请材料结构化、业务流程标准化、审查规则指标化、数据比较自动化,对原有的“易办、快办、自动办”改革进行全面升级和扩展。崇明区实现了14个区级特色事项的全过程智能化处理,如“出具气象证明”、“道路运输车辆冷藏标志申请”、“小学生爱心暑期护理班注册”等,平均预填率超过80%、申报时间不到3分钟,赢得了企业群众的一致好评。

杨浦数字驿站、“一网通办”政务服务自助终端点、社区事务远程帮办点、政银合作“一网通办”政务服务点等四类政务服务便捷站在现场举行了授牌仪式。此外,湾谷科技园、创谷科技园、上理工科技园等两个政务服务园的延伸服务点也同时举行了揭牌仪式。随后,湾谷科技园、创谷科技园、上海理工科技园政府服务延伸服务点负责人讲述了不同的“杨浦故事”,并谈到了对杨浦未来发展的信心和期望。

经过五年的改革,闵行区“一网通办”形成了“全市通办、闵行快办”的政府服务品牌。它不仅提高了政府服务的智慧和便利性,而且延伸了政府服务的触角,打破了空间距离,缩短了距离,使政府服务触手可及。为了让大家更直观、零距离地感受到“一网通办”改革和商业环境优化升级的新成果,还宣传了区团委、区绿容局、区科委、区税务局、南滨江公司等单位的业务骨干。

“智慧办”就是“智慧好办”。今年,全市提出“一网通办”要打造“一网通办”智慧好办2.0版。因此,崇明区以高频政府服务为重点,通过实施申请材料结构化、业务流程标准化、审查规则指标化、数据比较自动化,对原有的“易办、快办、自动办”改革进行全面升级和扩展。崇明区实现了14个区级特色事项的全过程智能化处理,如“出具气象证明”、“道路运输车辆冷藏标志申请”、“小学生爱心暑期护理班注册”等,平均预填率超过80%、申报时间不到3分钟,赢得了企业群众的一致好评。

开通帮办代理绿色通道。建立健全和依托“一网一窗”线上线下综合服务机制,设立全过程电子辅导区,围绕“一件事”,培训责任心强、业务素质优秀的员工担任帮助代理,为新成立的企业提供从名称到网上申请的自主申报,以及全过程正常化、免费的“并肩”帮助代理服务。真正让企业不跑或最多“跑一次”就能做好企业的全过程,让企业享受到商业体制改革带来的红利。

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