一窗处理是指大众的工作不需要在特殊的窗口排队，只需要一个窗口就能处理所有部门的一切。海淀区政务服务管理局副局长蒋博说，我们在丰富渠道的同时，关注特殊人群，提高工作效率。海淀区政务服务中心开通绿色通道，免费提供轮椅、手语翻译等无障碍服务，提供政策解读、辅助指导在线填写等业务服务。对于不方便去大厅工作的人，通过电话、免费双向送达等方便的服务方式，可以实现接受材料、接受文件、送达结果文件等业务的零见面。（姜晓丹，荣鹏贺勇）
交通警察服务事项38项，户政服务事项19项，出入境服务事项74项，整个大厅可以处理事项131项，基本上复盖了与大众日常生活密切相关的所有业务，真正让大众去公安机关工作。该中心工作人员卢燕介绍。
各级人力资源和社会保障部门应自助服务一体化，为老年人等群体提供社会保障权益信息印刷服务，使老年人容易查询社会保障待遇。
无独有偶，当日上午，大厅市文旅局办事窗口，窗口首席代表彭国衡正在为一前来咨询办理旅行社业务的王女士讲解有关办理要件。申请书、法定代表人身份证、履历表、经营场所的产权证或租赁合同、营业设施、与银行签订的旅行社服务质量保证金协议书、设备明细表，实地勘验等。经过一番细致地介绍，并在其官方网站进行了查验，让王女士心里一下明了很多，并表示，将按照市文旅局的有关要求，提交相关手续，开办自己的旅行社。我以为开旅行社是找关系开的，今天商量的话，主要是看基本的资质和要求，没想象的那么难。对此，王先生说。
石先生的孩子现在在杭州市工作，通过冀时事务在网上申请后，按要求将报告书的改派资料邮寄到河北省政务服务厅，石先生担心石家庄疫情会对业务正常处理产生一定的影响。
注册跨省通办服务充分融合了在线、在线事务渠道，根据业务需求构建了网络窗口服务模式。申请人在上海市市场监督局统一建设的注册网上跨省通行服务区域，在线申报业务信息，系统自动判别，具备无纸电子注册条件的，可远程电子签名，提交电子文件处理业务。同时，全市各区统一建设在线跨省通行窗口，申请人在线申报后，也可将纸质申请资料送到相应的跨省通行窗口，直接处理业务。
据介绍，自细柳街道便民服务厅建成投入使用以来，在街道党工委、办事处精准领导下，不断创新政务服务方式，深化服务零距离，便民无边政务服务理念，取得实效。
新华社北京1月5日电2020年9月，国务院办公厅发布了《关于加快推进政务服务跨省通行的指导意见》，明确了到2020年底实现了最初的58项事项跨省通行，到2021年底基本实现了高频政务服务事项跨省通行。为了实行指导意见，更好地满足企业和大众的异地工作需求，国务院办公厅建设的国家政务服务平台跨省通行服务区最近在线，初步实现了市场主体登记登记、养老保险关系转移、职业资格证书验证等首批事项跨省通行，企业和大众在线通行、在线通行、在线通行、在线通行