专注于流程优化,实施标准化服务。实施企业线下服务一窗口验收、线上融合、一网通办,形成安庆市政府服务标准,一次性采集、一套材料、一档管理、一日完成。同时,进一步推进标准化、标准化、方便企业登记,严格执行第一问责任、一次性通知制度,开展企业营业执照“证书指导”服务,在市政府服务中心设置综合咨询窗口,提供咨询、指导、帮助服务;编制安庆政府服务清单,实现全省同一政府服务受理条件、服务对象、流程等要素的统一。
泛政务基线解决方案旨在通过数智化技术与人工智能应用的深度融合,打造全新的政务服务名片。该解决方案专门针对12345政策 量身定制的政府热线,围绕一网通办,帮助提高政府服务效率和满意度。叠加5G视频、人工智能大模型等先进成熟技术,实现政府服务全过程的智能化管理,提升群众服务体验,提高热线服务质量和效率。与此同时,通过大数据分析技术,帮助政府 政府做出准确的决策,为公众提供更高效、更方便、更智能的政府服务。
泛政务基线解决方案旨在通过数智化技术与人工智能应用的深度融合,打造全新的政务服务名片。该解决方案是专门为12345政府热线量身定制的,围绕一网通办,有助于提高政府服务效率和满意度。叠加5G视频、人工智能大模型等先进成熟技术,实现政府服务全过程的智能化管理,提升群众服务体验,提高热线服务质量和效率。同时,通过大数据分析技术,协助政府做出准确的决策,为公众提供更高效、更方便、更智能的政府服务。
如今,新泾六村“乐爱家”居民活动中心有许多智能设备。门口的智能咨询机集在线咨询、人工智能诊疗、电子处方和医疗智能零售于一体。居民可以24小时来机器购买各种非处方药。“这台机器很方便,很多年轻人白天没时间上班,晚上来这里买药。新泾六村居民区党总支书记腾秀红说。在大厅里,有“网络”超级服务终端,居民通过扫描机器身份证、养老金查询、居住证更新、医疗记录簿等服务,“这些对社区老年人很有帮助,可能跑很多地方,现在可以在机器上做。腾秀红说。
针对企业项目时间紧、任务重的问题,杨浦区建设管理委员会创新实施“零窗口、无会议”审批,实施“远程咨询、在线审批”,通过“一网”平台实现在线申报和审批。上海创智国际16-18F项目是杨浦区的重大项目。当项目企业遇到装修施工相关紧急问题时,杨浦区建设管理委员会相关人员主系企业了解情况,帮助企业梳理审批路径,通过在线视频,“一对一、携手”指导企业在线施工许可证申报,图纸审批后,仅20分钟完成施工许可证审批,项目顺利开工。
随后,姜东东及其代表团来到中国建材项目,详细了解企业的生产现状和经营情况,听取企业的发展需求。中国建材工程作为一家拥有70多年历史和强大技术实力的科技企业,是工程设计和总承包服务的一流供应商。产品和服务覆盖多个领域。它在普陀扎根多年,发展趋势不断改善。姜东东祝贺企业取得良好业绩。他说,企业可以通过“一网办”设立的“服务包”窗口平台在线提交需求,进一步提高沟通效率。希望以“服务包”为契机,进一步优化政府与企业之间的沟通机制,建立更紧密的联系,最大限度地掌握企业的实际需求,根据企业采取措施,准确解决问题。
以“一网”为载体,马桥镇住房管理办公室率先推出了“马尚投资”在线投票工具,以新技术、新模式提高居民参与社区建设的积极性。居民真正感受到“数字服务”带来的便利和效率,参与社区事务的比例也大大提高。张婷认为,智慧赋能社区治理的实践表面上是居民参与形式的转变,实际上是居民区联系服务群众、提高精细化治理水平的新可能性。
二是监督全过程,大力推进。以“一窗通办”为“一把手”监管工作,局主要领导直接负责,全程提问。围绕窗口设置、设备配置、权限下放、业务培训等重点,对各业务警察的“一窗通办”情况进行随机抽查和现场检查。三是打破壁垒,推进高标准。细化阶段性窗口建设方案,打造“一件事”综合受理窗口、打造“一窗通办、一网通办、一次办”三个一品牌,整合户籍、车辆驾驶管理、公安、网络安全、禁毒等70个窗口业务,实现“一窗通办”,最大化窗口效率。
云上潜江报道 为进一步优化商业环境,帮助城市经济高质量发展,市就业局政府厅服务窗口大力推进“网络、窗口、跨域”,以“简化事项、简化流程、优化服务、提高效率”为目标,提高一线窗口人员目的、服务意识、责任意识,促进政府服务标准化、标准化、方便,提高窗口服务质量和效率,提高群众和市场主体对商业环境的满意度。