由区一网通引领，深化一网通，加强综合窗口改革，推进窗口行业文明机构建立全权复盖等措施，有力提高窗口服务质量。
2020年7月10日，联合国发布《2020联合国电子政务调查报告》，上海一网通经验作为古典案例写入报告。调查报告重点介绍了上海一网通通过促进数据共享和再造业务流程，优化商业环境，提高用户体验的经验，以及政务服务移动应用和在线业务合作的做法。
自2015年国务院办公厅电子政务办公委托中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心开展在线政务服务调查评价以来，在线政务服务在过去几年迅速发展。上海的“一网通”已经成为全国创新的基准，提高了政务服务用户的“获得感”，在全国发挥基准的领导和示范带动作用，取得了积极的效果。2020年7月10日，《2020联合国电子政务调查报告》正式发布，上海“一网通”经验作为经典案例被写入报告书，在联合国世界城市电子政务评价排行榜中，上海首次进入前十，排名第九，达到了“非常高”的水平。
徐汇区行政服务中心一网通一网统管工作组依托行政服务中心、城市网格化综合管理中心、大数据中心三位一体运行模式，以一网通改革目标为中心，以网络政务服务国家示范区建设为中心，重视一网通的在线审查速度与一窗综合的在线服务温度相结合，集中理念变革、职能再造、空间重建和技术能力，加快指尖、家门口、一体化
疫情初期，一网通立即发布随行代码，通过大数据能力、创新管理服务方式，为统一疫情预防管理和加快生产生活秩序提供有力支持，推进随行代码向市公共管理和服务领域的市民随行服务代码转换。设计之初，我们的定位是上海市民工作生活的服务代码，或者被称为数字名片。朱宗尧表示，随申码现在可以在上海乘公共汽车、地铁、渡口，在所有公立医院代替社会保险卡就诊，现在累计使用20.7亿次以上，代码使用人数超过4300万人。
上海大数据中心副主任王晓妹表示，“一网通办”面临的很多问题和挑战前所未有，很多做法没有先例也没有现成的法律可供遵行。同时作为一项“刀刃向内”的自我革命，需要运用法治思维和法治方法推动解决。同时，上海的一网通改革不仅是国内最高水平，也是国际先进水平。据她介绍，2020年一网通作为古典案例写入了联合国世界电子政务调查报告书，上海需要了解世界电子政务的发展水平和发展趋势，积极创新目标，努力制作具有中国特色上海特色的电子政务模板。
一网通办成为上海政务服务的金字招牌。记者从上海市大数据中心了解到，在学习借鉴国内外经验的基础上，市以整体性、强化统一性、实现品牌化的目标为中心，开展了一网通总门户PC方面、随行申请APP、支付宝、微信小程序等四方面的升级改版工作，加快了一网通的功能
另外，宁县政务服务中心实行了好评评价制度，为企业开设了一窗通、一网通，工程建设项目审查实现了一家领导、并联审查期限结束等工作机制，优化了全县商业环境，提高了大众的获得感和幸福感。
一网通落脚于办。将政务数据汇集到功能平台上，企业和大众只要进入一扇门，就能完成不同领域的事项，逐渐受理网络，只跑一次，一次完成。在一网通试行之初，鹤城公证处成为齐齐哈尔市一网通试验机构，团队成员通过夜间继日加班，翻法条，寻找依据，翻工期，持续整理2个月，一次报告，一次修改，最终第16次报告时通过审查。
推进治理数字化。深化“一网通办”，实现公共服务事项接入基本覆盖、高频事项“一件事一次办”基本覆盖，强化市民主页、企业专属网页主动提醒、精准推送的服务功能，加快打造“网购型”政务服务城市。深化“一网统管”，加快智能传感器布设，推出一批新的应用场景，推进线上线下业务流程协同再造，像绣花一样精细管理城市。推进两网融合发展，促进数据集合共享、业务相互赋能、功能深度融合。深入推进智能公安建设，加快立体化、信息化社会治安预防管理体系的完善。
1.提高开设企业的便利性。将企业设立登记、刻印、收据申请、员工社会保障登记等开设事项整合到一个环节，实现最快的日程结束。推进住房公积金存款登记，开设银行账户预约一网通，便于企业处理企业事项。优化渝快办开设企业网络通信平台，申请人一次输入企业名称、投资者和管理者信息、地址、经营范围等企业基本信息，系统通过块链等技术实现自动验证，各部门同时收集数据、实时共享信息、后台并联处理