各级人社部门应保留老年人熟悉的传统服务方式。在提供办公厅服务的基础上,向街道乡镇、社区行政村等基础服务平台延伸下沉服务,与银行建立社会保险卡联合服务网站和社会保险服务代理网站,提供附近服务,老年人不离开社区行政村就可以接受养老金、社会保险待遇资格认证、社会保险信息查询等服务(各级公共就业和人才服务机构、社会保险经营机构、其他社会服务窗口部门按责任分担责任)
在线办公通过快速通道,企业大众工作效率快,资料少,距离近,程序简单。据市自然资源和计划局的负责人介绍,更多的房地产登记在线事项正在开发中,陆续在线。
另外,该区全面推进实体政务厅一窗式服务窗口,申请人处理企业开设事项只进一扇门,只进一扇窗口,只提交一次资料,实现综合受理、并行处理、限期处理、统一发行。依托安徽政务服务网建立企业开设一站式在线服务平台,实现部门间内部流通、期限结束,减轻企业往返、重复负担,将企业开设时间缩短到一个工作日,大幅度压缩企业开设时间。
12月初的一天,几位市民带着锦旗来到房地产登记中心接受大厅的窗口,对工作人员表示感谢。因为你们的工作效率特别高,所以我们可以在孩子入学前做生育证。
此次推进错峰上班,公共服务中心、窗口部门的上班时间也进行了调整。据介绍,随着网上办事越来越便捷,到现场办事的群众数量在减少,调整窗口办事时间不会对群众办事造成影响。为了方便现场工作的大众,通知特别强调窗口部门中午实施不间断服务。调整窗口部门的上班时间,预计以1:3的比例移动工作大众。
最近,宝他区人民医院护士的执照快到期了,需要继续注册。这29名护士相继通过微信小程序自助申请,平台进行智能自动信息检查,审查员根据网上申请的第一时间进入民科系统继续注册。之后,政务工作人员立即与人民医院护理部联系,为了减轻医务人员工作压力,避免跑步,统一通过政府免费EMS访问征收该护士的执照,在执照上印刷持续记录。
二是优化窗口服务。派出所以“政务服务综合窗口”为抓手,以“互联网 公安政务服务”为支撑,通过减少证明材料、大幅压缩办理时限和大幅精简办事流程,深入推进“马上办、一次办”,变“等、靠”服务为主动服务。派出所通过建立“容缺办理”机制,对于手续不全的,经网上核实和民警调查了解,在掌握主体要件的基础上,可以先期办理,然后补充材料,最大限度实现 “最多跑一次”甚至“一次都不跑”,切实营造“办事方便”“办事不求人”的氛围。
迄今为止,坚持多跑信息,少跑员工是市公积金中心的服务目标。通过扩大政务服务一体化平台、微信号公众编号、在线服务厅、手机APP等在线业务渠道,完善在线预约、在线申报、在线咨询功能,实现所有业务在线办公,与省内各市州公积金中心、重庆公积金中心对接网络,实时查阅公积金存款信息,在异地通过一证
小窗口,大服务。新体路派出所关系到大众工作证明书的需求,在高效办公区,派出所的一些负责人每天轮流在服务厅工作,首先审查大众工作事项。同时,警务室配备8名社区警察长期保护,开展一标三实登记,做好居住证处理、管理、大众求助等基本工作,通过一站式服务确保服务不足。
近年来,水田河镇人民政府努力建设服务型政府,通过湘西为人民服务群体走网上大众路线,将干部电话和责任公布在湘西为人民微信群中,加强干部与大众的有效沟通,及时了解大众的愿望,积极应对大众的关注。但是,一部分家庭年龄大的人,因为不擅长使用手机,所以错过了微信群的新闻,家庭年龄大的人找谁工作的难题还没有解决,工作很辛苦,大众有意见。我们通过制作、张贴、公示便民服务联系卡,把那些沉默的、不为人重视,但最需要政策帮助的年纪偏大者,拉回政府为民服务的视野,实现人员信息,职务职责和政策通知全覆盖,逐步解决了这个问题。