“一网通办”PC端市民、在申请APP和手机小程序评估政府服务时，不仅可以反映具体问题，还可以就如何解决问题、优化政府服务、完善政策措施提出建议和建议。
特别是自“一窗口”改革以来，王娜不仅感受到了工作效率的提高，而且激发了她对家庭管理工作信息化和“委派、委派、委派、服务”改革的想象。在这个阶段，王娜的视野真的从一个小窗口跳了出来！王娜积极响应，先尝试，不断优化“无证处理”，推出“出生、婚姻、背后”在线独立处理，优化和完善线下“一窗” 在线“一网通办”双服务模式，创新推出了送证上门、视频发布、微信指导等一系列便捷措施。王娜还独立优化了“服务流程”，定制了“服务指南”，编制了“列表”，以前的服务“加速”提高了群众的“满意度”。
会议指出，“温暖人民社会”建设三年行动的实施，是党组根据新时期人民对美好生活的新需求，深化“精简行政、下放权力、加强监管、改善服务”改革的新要求，作出的重要决策部署。三年来，全省人力资源和社会保障体系坚持群众满意价值取向，锚定提升人力资源和社会保障服务软实力目标，大力实施“通办服务”行动，顺利推进人力资源和社会保障公共服务标准化试点，减证方便，取得实效。“一网通办”能力明显提高，人力资源和社会服务下沉下延，有效疏通了企业群众办事的“中间障碍”；大力实施“智能服务”行动，不断巩固信息基础，加快“一卡通”发展，线上渠道更加完善，人力资源和社会保障数据共享和信息支持能力显著提高；大力实施“优质服务”行动，完善干部队伍，不断完善评价监督体系，有效提高“温暖人力资源和社会保障”的声音，有效提高人力资源和社会保障的专业服务能力。
下一步工作安排：建立以数字授权为支撑的就业体系，支持准确的就业管理和便捷的就业服务。组织实施数字人力资源和社会保障建设行动任务，鼓励地方政府创新数字应用场景，促进数字人力资源和社会保障行动的实施。深化人力资源和社会保障服务快速运行行动，深化“一件事”一体化改革，动态调整政府服务清单，不断扩大“一网”、“跨省办”事项范围。
市政府服务办公室网络信息办公室主任吕卓表示，政府服务部门将从更高的起点推进“一网络办公室”改革的深入发展，提高城市政府服务的标准化、标准化和便利化水平。完善城市综合政府服务体系，继续提高基层政府服务能力，促进政府服务的平衡发展。
“远程审批 电子签名服务的推出标志着高新区政府服务创新的新水平。高新区行政服务中心将进一步促进政府服务领域的信息化和智能化发展，全面推进政府服务的数字化、智能化、高效化进程，让市民真正享受到“一网办、不见面办”的便捷服务。