办公厅最大的优点是，集中处理市民个人服务、企业服务的多项业务，无论是社会保障、户籍还是公司工商登记、报关，都可以在事务厅一站处理。但是因为窗口太多，很多人来到之后不知道该去哪里办、怎么办。
苏报讯(驻相城区首席记者袁雪)说:如果不操作电脑的话，今天一定做不到。政府服务越来越温暖。最近，相城区行政审查局发表了《相城区政务厅员工服务规范(试行)》，服务厅的温度不断上升，市民李叔叔称赞窗口员工的服务态度、工作效率。
过去，处理市户籍人员后事需要向公安部门取消户籍，回到民政、人社、医疗保险等部门，处理遗体火化、社会保险待遇、医疗保险个人账户暂停一次支付等事项。联办系统上线后，符合条件的本市户籍逝者，家属（委办人）可登录“穗好办”APP或广东省政务服务网，根据智能办事引导在线填写相关信息，相关业务部门即可通过联办系统即时共享数据、网上转办业务，群众只需完成1次申请，即可联办9项业务，实现了“指尖办”“马上办”，极大缩短了身后事办理的时间，减轻群众办事来回奔波的负担。
今年以来，临夏市政务服务全面落实各项优惠政策，积极支持实体经济民营经济发展，大力优化税收经营者环境，继续改变工作方式，提高工作能力，深入推进不来就享受工作落实，以实际行动落实中央六稳定工作，落实六保工作决策
济南市医疗保险局局长表示，医疗保障服务不仅重视以大众需求为中心的实体大厅、在线大厅、自助终端、微信号公众信号等在线下全权复盖、一体化的医疗保险服务体系，还在一些社区卫生中心、大型企业、定点药店建立了190家医疗保险工作站