“建立反映窗口的‘做不到’，迫使人员提高服务能力，提高效率，优化政府服务机制。据负责人介绍，早在2021年8月，市政府服务中心就在大厅指导台设立了“做不到”反映窗口，将窗口作为发现、暴露、整改问题的窗口，不断完善和完善窗口运行模式、工作规则和工作流程，将“做不到”反映窗口覆盖市民之家大厅各服务区，进一步畅通问题反馈渠道，推进政府服务窗口作风建设专项整治。
二是加快智能政务建设。运用“渝快码”推广“扫码”，实现免证提交。利用远程导游技术开设“线上智能大厅”，打造“不见面审批”新模式。
走进高兰县政府服务大厅，环境优美，服务周到，耐心解释，让群众感到温暖和温暖。”我以前排队等候，但现在我通过电话预约，这真的节省了时间、精力和担忧。”完成房屋销售和纳税的保险先生高兴地说。
据悉，市公安局行政审批协调科是市公安局新成立的警务部门，成立于2021年6月，是一支平均年龄为29岁的年轻能战队伍。现有民警6人，辅警32人，设立咨询指导岗、窗口受理岗、行政辅助岗等岗位。其中，公安咨询指导岗位是服务群众的第一站，也是至关重要的一站，主要负责指导、互动咨询、政策宣传、秩序维护、协调大厅处理突发事件和异常情况。开厅以来，导办台前常常人头攒动，导办人员应接不暇，却始终不厌其烦，保持微笑，耐心地回答群众的各种问题。
在桥西区政府服务大厅，调查组详细了解了大厅的布局、功能分区、运行机制等。 唐殿福表示，桥西区政府服务厅资源配置齐全合理，服务运营清晰有序，为企业和群众提供方便舒适的服务环境，特别是在项目清单管理、服务指南、政府信息披露、企业建设等方面，优化商业环境，提高政府服务效率提供先进经验。
随着空间和场地的改善，余新镇新推出的智能便利服务中心突出了人文关怀。在办公厅增加了更精细、更贴心、更丰富的区域，如等候休息区、阅读区、儿童游乐区等，并配备了饮水机、桌椅和绿色植物，使服务环境更加温暖舒适。
对镇为人民服务的大厅等工作人员较多的单位实施人流控制措施，在大厅门口放置消毒剂、酒精、湿纸巾等设施，群众可以戴口罩进入。对于低风险和中风险地区的人员，体温检测正常，要求佩戴口罩放行；发现发热等症状，要求佩戴口罩观察临时隔离点，立即报告；对于XX等高风险地区的人员，要求佩戴口罩观察临时隔离点，立即登记报告，严格执行14天的指定集中和单间隔离观察，不得外出。