李克强总理对一窗式的正确表现和定义:各部门属于同一政府,应该有为工作大众和企业服务的窗口。福田区一窗式受理实现前台综合受理,后台分类审查,窗口统一发行证明书,实现区、街道行政服务厅综合窗口区级事项100%垄断。
20日13时05分,记者在青云谱区行政服务中心大厅看到,该中心窗口没有员工出现,中心所有人才服务、综合服务、社会保障业务等窗口都没有人在工作。此时,已有4名工作人员在中心大厅的座位上等待员工上班,进行相关业务。
开阳县税务局积极开展非接触式纳税服务取得良好效果,贵州开阳弘顺达物流运输有限公司的票员刘明洪说:现在已经不需要每月去大厅了。收据直接在网上检查,申请,当天送到家里,申报付款也在网上做,几乎没有必要来大厅。
本次星际交流为政务服务中心定制的政务厅排队称号系统,为服务中心实现各过程的自助化,加快了事务员的工作速度,缓解了政务中心的排队压力。改善政务服务中心的工作服务水平,提高政务工作效率,确立政务窗口良好形象,避免大众在等待时排队混乱的情况,让大众在安静和谐的环境中感受到真正的优质服务。
10月12日上午,中山市行政服务中心c区大厅内,来工作的大众有序排队,秩序井然。到目前为止,教师资格认定工作开始后,来现场提交资料的人们多排长龙。全市只有我们的认证机构,今年上半年1400多人必须集中在短短十几天内向现场提交申请资料。而且,近年来申请认证的量逐年急剧增加。市教体局审查副主任张清越说,为了实现大众工作的零跑步,同时适应疫情对策的常态化需求,避免申请人在实体工作厅等待,今年审查服务办公室进一步改革教师资格认定,实现了在线工作。
改革后,119项社会保险医疗保险相关公共服务事项中的108项仍可在线处理,网络处理率达到90%。全省网上服务大厅一个门户,不区分市县,企业和群众一网申请,系统按参保地自动推送审核,避免多点登录的麻烦。
大江网/江西顶尖客户端信息(江南都市报记者支援刘火兵)从去年1月1日开始,江西政务服务系统开展延迟预约服务,统一发布延迟预约服务公告,安排人员值班,各级各类办公厅不仅中午可以工作,周末、节假日也可以工作,有效解决了上班时间没有工作,下班时间没有工作问题,取得了良好的效果。在都县,还发布了《关于进一步完善政务服务机制提高政务服务效能的通知》,要求包括各乡镇民间服务中心在内的各政务服务事务厅试行延迟服务。
简单的程序减少次数,实现工作一次也不跑。全面推进政务服务事项在线处理,推进电子证据照片、电子文件、电子印鉴应用,健全在线处理机制,实现政务服务事项咨询、申请、受理、审查、反馈等全过程简单处理、快速处理政务端口处理,实现企业和大众处理一次不跑。推进零距离服务,企业和大众通过信件、电话、电子邮件等方式提出政务服务申请,政府部门提供访问服务,实现一次不跑的企业和大众通过智能审查平台提交网络审查处理,实现一次不跑的处理部门通过快递方式和网上即时推送方式反馈,实现一次不跑。
江南都市报告全媒体记者支援、刘火兵照片报道:从去年1月1日开始,江西政务服务系统开展延迟预约服务,统一发布延迟预约服务公告,安排人员值班,各级各类办公厅不仅可以中午工作,周末、假日也可以工作,有效地解决了“班级时间没有工作,工作时间没有工作”的问题,取得了良好的效果。在都县,还发布了《关于进一步完善政务服务机制提高政务服务效能的通知》,要求包括各乡镇民间服务中心在内的各政务服务事务厅试行延迟服务。
为了获得大众和企业房地产登记电子证书,成都局积极利用成都市房地产登记网上事务厅网站、成都房地产登记微信号公众信号、天府市民云APP、天府蓉易办微信号小程序等多种平台。同时,依托与人民银行合作打造的银政通房地产业务新版系统,为抵押登记中的电子凭证获取和应用提供基础平台。
《南方都市报》写下了标题为“他们这样打造政务文明‘里子工程’”的文章,该文提到“桂园街道行政服务大厅从‘主动帮’、‘举手迎’、‘笑相问’、‘详细答’等方面强化服务的同时,增加办事环境的舒适感”,文章还通过多位进入服务大厅的市民对服务大厅的点赞来进行说明。