这些“雷锋”足够坚持,每个人每周花半天时间开展志愿者服务;这些“雷锋”足够专业,即使不在大厅受理范围内,也经过培训,方便群众回答问题;这些“雷锋”足够亲密,提供上门服务,将服务触角延伸到公园、社区和企业。
2.服务设施齐全。镇和10个村(社区)都有固定的服务大厅。办公桌、电脑、复印件、椅子、橱柜等办公用品满足工作需要;办公空间整洁有序,接待群众座椅等服务设施;服务标志清晰,标志标准醒目。
这些“活雷锋”足够坚持,每个人每周花半天时间开展志愿者服务;这些“活雷锋”足够专业,即使不在大厅受理范围内,也经过培训,容易回答问题;这些“活雷锋”足够亲密,提供上门服务,将服务触角延伸到公园、社区、企业。
临泽县政府服务中心工作人员 张志红:“进一步提高政府大厅工作人员的理论素质和专业素质,提高人民在政府大厅工作的速度、效率和便利性。”
2、建设大数据平台。我局配合县经济和信息化局做好大数据平台工作。积极拓展和丰富网上服务大厅功能,积极完善局官网、官方微博、官方微信信息发布内容建设。
第二条本制度所指的服务窗口包括直接面向用人单位和群众的人力资源和社会保障体系(包括人才市场、职业介绍市场等)、人力资源服务(包括人事考试、职业技能鉴定、工人技术等级考试等)、各类社会保险代理(包括养老保险服务大厅、医疗保险服务大厅、失业保险服务大厅、机关社会保险服务大厅、农业保险服务等服务窗口)、公共服务窗口单位,如劳动保障监督、调解仲裁、信访、社保大厦、门户网站、信息咨询等。乡、镇(街道)、社区就业、社会保障服务所(站)等。
在24小时智能自助政府服务超市,员工可以使用自助终端,解决实体大厅只能在工作时间、网络大厅和移动应用程序不能实现大型材料扫描上传、自助结果和打印问题,为企业和员工提供自助查询、自助申报、自助处理、自助预约、自助打印、自助应用等“关闭”服务。