3、规范政府服务行为，简化优化服务流程。今年，公安支队还大力推进“微信户政业务”、“互联网 ”、建设“身份证预约受理平台”，将户政业务申请从“群众跑”转变为“手机传输”、审批从“线下跑”到“线上传”，群众从“多次跑”到“一次结”，确实做到了“让网络多跑腿，群众少跑”;户政业务流程及所需材料公开透明，方便群众，便于群众监督，杜绝各种违规行为的发生。目前，微信平台已经开通了四大项目13个小项目的咨询和预约；“互联网 二十二小项户政业务咨询预约已开通。
一是加大宣传力度。为了让更多的人和企业了解和使用闽侯县的在线审批和效率监测系统，_____________________________________通过各种形式的宣传，更多的人了解、熟悉和使用在线审批和效率监控系统。
政府服务与政府部门相连，与群众相连。政府服务好不好，群众最有发言权。一般情况下，企业在办理营业执照后，再办理食品营业执照。食品经营许可证需要执法人员现场检查，检查合格后才能颁发食品经营许可证。据悉，淮南龙湖娱乐有限公司法人高先生向其管辖登记所龙湖市场监督管理处反映了其办理相关证件的要求后，工作人员创新了工作方式。田家庵区市场监督局注册厅工作人员和龙湖市场监督管理处工作人员联合上门为企业服务，让企业足不出户体验“一站式”服务。
2.深化“放管服”改革，不断优化运输经营环境。一是不断提高窗口服务水平。业务大厅进一步简化审批事项，优化审批流程，提高审批效率，实现“一站式”服务，真正方便企业和群众。二是“容缺受理”推动政务服务再次加快。实行“容缺受理”和“告知承诺”。梳理“容缺受理”和“通知承诺”事项清单，落实道路普通货物运输许可证和道路客运站运营两项通知承诺，实施危险货物道路运输从业人员资格许可证等三项行政许可，最大限度地缩短审批期限。三是完成行政许可和行政处罚信用信息公示。
为处理好公安机关管理与服务的关系，派出所坚持管理是服务的理念，将各项管理工作融入服务。为了方便偏远地区的人民，警方放弃了周末，带着照片、电脑等工具到警察办公室为人民服务。为了增加窗口形象管理，我们在户籍大厅设置了收费公示栏。**警方态度善良，耐心宣传，没有粗暴、推诿、拖延，也没有群众投诉和上访。此外，为了方便群众办事，我们在大厅设立了警务接待平台，引导来办事、咨询、报案、求助的群众，得到了广大群众的认可和好评。
第二，在主体认知上，线上线下模式的重点明显不一致。在线平台强调覆盖范围，旨在建设逻辑集中的政府服务平台，进入网络处理全省事项。因此，更加注重内容丰富和技术支持，注重资源齐全、推送准确、逻辑集中。但在线下模式下，实体大厅是直接接触公众提供服务的载体，集中审批服务区是物理意义上“一窗口处理”的体现，既能使公共服务的处理过程公开透明，又能应对数字差距、线下服务习惯等限制。
(六)利用平台优化营商环境。鉴于今年上半年乳山局在线申报率、发票在线销售率、发票在线开票率等综合业务在线处理率较低，乳山局对税源管理单位和纳税人进行了12次集中培训，业务涉及在线申报、“新纳税人套餐服务”等。增加8名大厅导税人员，开展“非接触式”服务和“大导税”服务指导，全程“携手”演示操作，全面提高网上纳税效率和频率。截至目前，乳山局网上申报率、网上发票发售率、网上发票发行率均高于上半年非接触式比例。
为更好地服务企业，官渡区市场监督管理积极深化“政府银行”合作，积极引进金融机构进入市场监督大厅，以金融机构进入一线服务窗口的形式，让金融服务直接到企业和个体工商户，为企业和个体工商户提供更方便、准确的金融服务。并组织举办金融“早”春季银行、“贷款”新发展——政府、银行、企业互动研讨会，加强政府、银行、企业沟通，建立政府、银行、企业合作平台，政府拉近企业与银行之间的距离，通过企业资金短缺和银行业务活动的“最后一公里”。