“智能客服云平台”包括智能营销客服系统、仿真营销客服机器人、智能问答机器人、网页电话回拨系统、工单系统等产品，帮助客户打通【营销投放→售前接待→销售转化→客户管理→售后服务】等营销闭环管理解决方案。通过智能服务的前端数据中台市场营销诊断，为客户整合市场营销引擎能力，成为智能营销工具。
国内潮流玩具公司泡沫玛特宣布与阿里云合作，希望通过数字化寻求中国潮流游戏领域的新突破。阿里云方面通过数据中心开通在线全球数据，精细运营用户群，为潮流玩具行业提供趋势洞察力。
近两年来，壹米滴答继续向数字运营转型，建立大数据团队，不断挖掘数据价值，开发数据中台、优数坊、指挥大屏幕、大数据调度平台等产品，以数据为驱动，不断建设智能物流，实时监视运营，迅速应对
一是加快发布行业标准，促进金融科技应用融合。逐步建立完善人工智能、块链、云计算、大数据等数字技术在证券业的应用标准和技术规范，完善人工智能技术在投资顾问业务领域的应用条件和合规性要求，引导金融技术在证券领域的稳步探索和有机结合，提高服务实体经济和居民财富管理能力。二是鼓励行业构建数字化战略，深挖发挥数据价值。鼓励券商加快数字化运营转型，加强内部数据标准化整合，构建数据中心，实现各业务线数据标准化收集、集中存储和统一管理，促进行业运用数字技术降低成本。
电动化、网络化和自动化是汽车行业发展的重要方向，未来多用软件定义汽车。Infor大中国区和韩国商务咨询负责人鹿崇说，Infor在世界范围内不断深化和扩大汽车行业的数字变革，包括AI在汽车生产过程中的应用、供应链、全球营销、客户体验等全价值链的升级。在中国市场，Infor利用领先的技术平台将数字化能力融入汽车领域，帮助企业建立数据化中心。
本次初步调查后，InfoQ也希望为技术决策者提供深入讨论的环境，共同交流企业发展到什么程度，发生什么特征时适合构筑数据中心？有可以遵循的方法论吗？如何最大化数据中心的价值等。
也就是说，ICC融合通信中心有助于银行整合各通信渠道分散的数据，统一多头分散的营销服务，提高共享运营的比例，实现面向全业务的通信数据集合，将数据提高到重要的资产要素。
对此，郑捷通过重建全渠道模式，更准确地定义内容和场景，加强与消费者的在线连接和交流，提高品牌粘性和消费者体验，同时以消费者的大数据推进商品运营，逐渐实现商品的全价值链从自动化到智能化，提高商品效率今后5年，安踏集团的在线业务超过40%，消费者业务占70%。