疫情流行期间，本人拥挤的事务厅不再满员，税务局严格限制，积极加快税务处理在线化和税务咨询在线化，实行支持改革的信息系统建设，推进互联网+政务深度融合，推进政府数字化转型，引导大众适应新的政府大众交流形式。
每月底，区人力社会保险局社会保险事务厅总是增加一两个财务服务窗口。事实证明，在呼叫系统启用后，工作人员发现每月底付款人将更加集中，因此对于工作人员的实际需求，他们将灵活地在大厅增加专业的业务处理窗口。
优化流程着力培育市场主体。以企业需求为导向，推进企业注册电子化，实现微信执照在线工作和窗口接受在线并行服务模式。全面取消企业开设名称预批准，保障企业名称自主选择权，企业简单取消注册压缩到一个工作日。上半年新注册市场主体12741户，比上年增加的新注册企业3370户，比上年增加，增长率居全省第一位。
李挺是济宁青海村镇银行的工作人员，大厅升级后，他成为这里的金融服务志愿者，回答大众的金融咨询，处理金融业务。每天和他一起上班的是532路巴士司机李丹，李丹是土生土长的石桥町人，7月济宁巴士集团在石桥町开通532、533路巴士后，他每天开新能源巴士来到石桥町的大小村庄，把来工作的大众从家门口载到为民服务中心。
南山某科技公司财务人员刘先生每月到深圳南山行政服务厅办理公司业务。最近，事务厅利用BCID块链技术发表代码工作后，发现事务体验完全不同。
第三，设计更加美观，直观易懂。通过将原有的文字图标改为文字图片图标，提高页面的美观性，使大众在进入网站后能够更直观、更快地找到工作选项，在大众搜索业务方便的同时，设置在线申报指导板块，引导大众在线处理，复盖在线业务申报