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做好为民服务“优”字文章 打造清廉品牌

实施优质服务,优化服务场所,提供免费查询、复印、密封服务,建立休息椅、饮水机、充电设备等便利设施,营造温暖舒适的工作环境,加强纪律意识,纠正工作作风,实现热情服务、微笑服务、周到服务;中国建设银行东莞分行利用分布在全市的网络智能出纳员机,为群众提供政府服务,作为政府服务的延伸,进一步开放网络服务资源,将网络建设成为优质服务、良好体验、畅通、高效的政府服务大厅。

做好为民服务“优”字文章,打造清廉品牌。实施亲密服务,继续实施五一微笑服务理念,欢迎群众、问答、回答;实施优质服务,优化服务场所,提供免费查询、复印、密封服务,建立休息椅、饮水机、充电设备等便利设施,营造温暖舒适的工作环境,加强纪律意识,纠正工作作风,实现热情服务、微笑服务、周到服务;实施务实服务,每季度开展党员先锋岗位、赢窗口、服务之星等优秀活动,激发窗口工作人员树立诚信、实践业务技能、展示文明形象、创造岗位模范工作热情,营造依法履行职责、认真服务、高效标准的清洁大厅工作氛围。

过去,岳普湖县行政服务中心面积小,入驻部门少,服务人员少。没有在线信息处理系统,群众经常在各个部门来回奔波。

青州政府服务大厅作为服务群众的一线窗口,日流量超过1000人。其中,有一些特殊群体难以独立处理业务。为解决老、弱、病、残、孕等特殊群体的问题,市政府服务中心推出了陪同服务便利措施,组建了72人的服务团队,为特殊群众提供全过程陪同。

3月14日上午,仙桃城市投资公司和仙桃水市自来水公司相关负责人来到服务大厅窗口,与群众一起办理供水安装、供水外接入等业务,从事前咨询到网上申请,从排队到完成事项,亲身体验群众的流程。他们了解遇到的问题,改善需求,节,提高服务效率和服务水平。

中国建设银行东莞分行利用分布在全市的网络智能出纳员机,为群众提供政府服务,作为政府服务的延伸,进一步开放网络服务资源,将网络建设成为优质服务、良好体验、畅通、高效的政府服务大厅。作为一家商业银行,中国建设银行为什么要将政府服务引入商业网点?这对银行有什么意义?

减少数据共享的时间。积极利用互联网和大数据技术进行在线申报信息、在线身份验证和后台数据自动比较,人们的等待时间缩短50%以上。

今年以来,景德县政府服务中心严格按照省、市、县疫情防控规范化要求,突出四个强化

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