今年以来,我县继续深化网络、门户、一次改革,加强有解思维,坚定确立不找理由,只想办法理念,积极开展智能厅运行系统建设,为大众提供多样化的工作途径和指导指南,不断提高政府行政效能和公共服务水平,全力构建网络上的政务服务新模式。
网上注册尚未完善是其重要原因之一。根据市场主体的反馈,在线注册需要通过在线数字政府或河南掌上工商APP提交资料,由员工审查。因为事务厅的业务很多,提交后的1~3天可能会接受审查。3天内完成的约定实际上是指提交的资料可以在3天内审查,如果资料有问题,需要修改后再提交3天。许多工作人员不熟悉工作系统不熟悉,对电子政务操作不熟练,网上工作系统也不能列出需要修改的地方。
据统计,上半年福建省全省企业参保人员通过微信号公众信息查询个人权益信息118万多人,完成领取养老金资格认证约40万人,下载个人权益信息11万多人。通过12333公共服务平台下载印刷收费证明书80万份,变更信息3万多份,增减人员约223万人。网上办理社会保险业务已得到参加者的广泛认可和普及,大大解决了社会保险窗口现场工作困难、工作拥挤的现象。
以开设现制现售店为例,网上处理时间从18个工作日缩短到13个,运行次数从4次减少到2次,提交资料从21件减少到10件,核减少次数从2次减少到1次。办公室工作人员感慨道:以前申请开业需要多次手续,在区域工作人员的指导下,我直接在网上上传资料,简化流程,节省了很多时间。
三、定制开发政务公开机器人。另一方面,加强公开功能,开发了政策文件、政策解读、重点领域等模块,实现了调查政策文件和辅助解读资料、获得重点领域政府信息等功能。另一方面,深化公开与服务的融合,为工作人员提供大厅导航引导服务,提高大众工作效率。
*、投标截止日期后,请各投标人按网上投标流程操作,解密投标文件。具体操作请参考淄博网上投标厅操作手册(投标人)(淄博市公共资源交易网→工作指南→服务指南),仔细阅读技术咨询电话:(略)
开发退休死亡清算网上处理。服务对象除了已经有预约处理方法外,还可以每月1~23日(全天24小时)通过哈尔滨社会保障公共编号进入哈尔滨社会保障通程序进行退休人员清算业务,无需在经营厅现场处理。