电通数据中台和腾讯安全天御的集合也向这样的方向发展、探索、实践。如何创造这样健康的广告生态？如何通过数据收集腾讯的各种技术、AI、人工智能等相关手段，帮助广告主沉淀在广告投放的商业环境中，通过数据技术整合，达到这样的目的。
进入2019年，美宜佳提出了新的商业模式、S2B2C战略，从渠道商转变为经营者，店铺从粗放型转变为细微型，提高未来的发展机会。因此，美宜佳开始建设业务的中台、数据的中台、物联网的中台等，为了实现下一阶段的跨越发展，储备能力。这也意味着美宜佳实现了万级加盟店的数字化、智能化管理。
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智能客户联系平台(见图1)实现了语音团队和业务能力的整合，通过不断加强技术沉淀，构建了创新灵活的大中台、小前台系统结构。加强智能外呼、质检、导航、语义机器人等功能，实现民生信用卡核心能力、客户数据、系统信息共享，打破系统立井，大大降低系统开发和管理成本，促进各业务线路的连接。