2020年11月,国务院办公厅发布了《关于有效解决老年人使用智能技术困难的实施方案》,明确要求老年人在应急保障、交通、医疗、体育活动、购物消费、网上服务等方面提供更全面、更贴心、更直接的便捷服务,解决老年人使用智能技术的困难,帮助老年人更好地适应和融入智慧社会。
现在电子税务局的功能越来越完善,各种业务都可以在家办理,不用去政府大厅。但对于老年个体户主来说,网上操作还是有很大难度的。网上发票增量怎么办?发票不够。税务人员接到纳税人后,税务人员耐心地帮助纳税人解决问题,从登录电子税务局到验证实名信息,最后提交申请,一步一步地协助纳税人处理业务,纳税人也同步经营,最终解决了纳税人发票增量的问题。对于不会操作电脑的纳税人来说,远程协助是最简单、最方便的,节省了时间和精力,使问题能够更快地解决。(赵晨)
3、登录江苏省住房和城乡建设部网络,点击主页在线服务栏个人服务模块,选择江苏省建设工程专业技术资格电子评价平台,注册后填写信息。
此外,昭通市还深入推进了房地产登记 金融服务联合组织,将房地产抵押登记延伸到金融服务网点,使企业和群众在办理抵押贷款申请业务的同时,共同办理房地产抵押登记业务,实现只经营银行一次,只交材料一次,全过程在线审批的抵押登记。结合群众需求,还推出了预约服务、延迟服务、证书邮寄服务等便利服务,进一步扩大了服务空间和时间,极大地促进了企业和群众的工作。
温岭市民政局婚姻登记中心主任王玲丽表示:根据疫情防控需要,新人提前通过网上和电话预约,扫码、测温、证件审核等环节后,分批进入登记大厅。。我们尽可能满足新人的需求,比如增加6个窗口,增加工作人员,推迟下班。
简化程序,缩短时限是提高工作效率的基础。市科技局行政审批服务部门进一步简化程序,缩短处理时限,梳理重建指南,全面推进在线验收、在线处理、在线推送、快递新政府服务,确保企业、大学、科研单位申报科技项目、创新平台一次一次性。该局行政审批服务部负责人李佩洋表示,该局受理的26项政府服务项目通过四减一建两提减少了74%的处理时间,46%的申请材料,100%的审批率,所有四星级政府服务项目。
此外,他还经常深入辖区内的社区和企业,开展便民活动,耐心回答驾照考试、换证、学法减分等业务问题。自从负责大厅窗口工作以来,他已经处理了3.2万多项业务,回复了5000多次群众咨询和帮助,实现了零错误和零投诉,受到了各级领导和群众的高度赞扬,用自己的爱和奉献实践了人民警察的神圣使命。