卓越的信息智能大厅建设是物联网、大数据、人工智能等技术的完美融合。行政审查制度改革以来,政务厅实现了信息化向智能转型、政务服务智能厅建设、实体厅智能化向更深层次的智能转型——全链智能化和深度智能化。迎宾、咨询、导航、收据、评价、审查等工作各环节智能化、深刻智能化。政务服务工作各环节不孤立,智能水平深化,进一步提高行政审批、服务、监督智能水平,建立高效便民的新政府服务模式,整体提高政务服务能力。
5G工作很方便,以为必须去区行政服务厅,没想到在街上的大厅做得很好,处理速度还这么快!前几天,在光明区马田街的行政服务厅体验了5G云工作的张先生衷心感叹。今年,光明区通过应用5G通信技术,创新审批服务方式,推动159项服务事项在区、街、小区政务厅无差别受理。
7月14日下午,记者进入市政服务管理局事务厅,看到各服务窗口一字一字地打开,干净整洁。显示器、广播中滚动播放工作状况,来工作的大众在大厅有序等待。
疫情流行期间,市级大厅处理的17万件业务中,有10万件以上在线处理,在线实际处理率在60%以上。网上可处理率达到80%以上,今年的目标是实现90%以上,即9成以上的审查事项可以在网上处理。最终的目标是网上实现所有政务事项,除了涉密事项。
5G工作很方便,以为必须去区行政服务厅,没想到在街上的大厅做得很好,处理速度还这么快!前几天,在深圳光明马田街的行政服务厅体验了5G云工作的张先生衷心感叹。今年,光明区通过应用5G通信技术,创新审批服务方式,推动159项服务事项在区、街、小区政务厅无差别受理。
为了改善企业大众工作环境,建立东北最佳行政审查服务厅,2019年下半年甘井子区政府升级优化审查服务厅。
城硕大厦a座整体用于李沧区行政审查服务厅,地址位于黑龙江中路617日,区政府北侧、黑龙江中路东侧、福岛区南侧。新厅共八层,地面总建筑面积㎡,地下约500多辆车(包括与b座共享车)。计划进入24个部门,一楼是区行政审查局综合受理厅,二楼是综合税务厅,三楼是出入境、浮山路人社会中心和区直其他部门的事务窗口,四楼是区公共资源交易厅,五楼到八楼用于事务。
依托在线办事厅和审批服务体系,推动审批服务事项综合受理平台开发建设,对网上申报的审批服务事项落实窗口一样的一窗受理、分类审批、统一发证流程。事项申请资料通过电子化上传,前台服务人员在综合受理平台上确定了事前审查资料,完成后推到后台审查人员,帮助大众奔跑转变为信息服务。
新的起点、新的章节、新大厅的有效性标志着李沧区加快服务型政府建设,提高政务服务水平,优化商业环境,迈出了重要一步。新厅继续实践以人民为中心的发展思想,紧紧围绕放管服一次完成改革要求,从大众工作需求出发,从企业项目诉求出发,为企业、大众提供市场化、法治化、专业化、开放型、服务型、效率型高的双精服务!
不仅如此,记者进入政务服务大厅,大厅内外不仅可以看到社会主义的核心价值观、诚信公约、文明树新风等宣传内容,还可以设置禁烟标志、母子室、无障碍通道。进入大厅24小时自助服务区,秩序井然,志愿者也是服务人员,根据大众需求合理引导,帮助迅速处理业务。区审查局业务指导股负责人张晶珍表示,大厅设立了领导值班制度和科室负责人值班制度,遇到工作人员有特殊需求时,值班长和领导可以说明,代替指导处理。