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湖南双牌县政府服务大厅十项措施

公众微信号通过德州政务服务LED电子显示屏、大厅电视屏、窗口传单等多渠道宣传最新疫情防控信息、卫生教育和疫情防控知识,切实提高干部职工和群众的防疫意识和自身防护能力。市政府数据办公室改革协调部主任吕杰介绍。

近日,走进湖南双牌县政府服务大厅,首先映入眼帘的是对面电子显示屏打造的清洁大厅十项措施。在大厅休息区等待工作的人被叫来后,依次在窗口有序地经营自己的业务。

局领导小组成员每天上班前逐一检查窗口办公区、门岗等重点区域。在政府服务大厅入口设置指导服务岗,严格执行注册 亮码 温度测量 戴口罩的防治措施,安排专人提醒群众进入大厅登记,出示健康码,温度测量正常后方可进入大厅。严格执行安全距离管理。政府服务大厅内外有一米黄线,确保群众排队一米,安全有序。针对业务量大的时期,安排多名志愿者在现场维护秩序、安全防控提示和指导,减少人群交互频率。加强员工检查,全体员工佩戴口罩上岗服务,实行部门人员疫情防控体温日测量报告制度。同时,安排专人每天对大厅地板、台面等公共部位进行消毒。

此前,大理州政府服务大厅容量不足,服务区域狭窄,不能满足群众一站式、综合服务的要求。新大厅改造后,实施前台综合验收、后台分类审批、统一窗口的一窗口综合服务模式改革,优化政府服务。

做一个好的服务员。为了进一步减少疫情防控期间政府服务中的人与人之间的接触,缩短服务对象在大厅停留的时间,方便大厅实施预约和在线处理,优化服务云流程,引导居民线上多沟通,线下少见面。公布预约服务电话。群众确实需要现场办理的业务,可以提前通过电话预约。预约成功后,可以按照预约时间到相应的窗口办理。业务来了,停留时间减少了。需要多个工作日办理。办理完成后,可以通过电话通知办理结果或快递直接将办理结果发送给群众,减少接触,提高效率。

公众微信号通过德州政务服务LED电子显示屏、大厅电视屏、窗口传单等多渠道宣传最新疫情防控信息、卫生教育和疫情防控知识,切实提高干部职工和群众的防疫意识和自身防护能力。

目前,我们正在逐步建立和完善政府服务大厅‘无感监测’机制,抓取群众进入大厅的实时数据,直到他们走出大厅。市政府数据办公室改革协调部主任吕杰介绍。依托桐乡综合智能公共数据平台建设,市政府数据办公室重点开展企业、财产登记、纳税、水电等关键指标业务,精心绘制大厅活动轨迹模型,完整记录政府服务大厅代理、窗口号、业务名称等数据。

所有业务均采用网上预约办理。请进入南京房地产微信微信官方账号,选择办公厅和网上预约,选择河定桥服务厅预约办理事宜和办理时间。

多形式、多渠道宣传。利用微信公众号、制作指南、发布宣传页面等方式,营造强烈的宣传氛围,整个网络流程和申请电子集成签名流程指南在政府服务大厅窗口,方便群众参考,让他们更详细地了解在线流程,提高对环节和政策的意识。

疫情防控不松懈,政府服务不间断。3月16日起,区政府服务办在区行政服务中心办公厅门外设立原有的代理帮助服务点,同时进一步加强疫情防控措施,尽量避免线下人员聚集,减少市民排队等候时间。

就近办:如何找到离自己最近的政府服务大厅或办事处办理业务?你只需要登录皖事通APP铜陵分公司,通过点击长三角政府服务地图模块,可以查看城市所有政府服务场所和自助终端,搜索具体事项/场所/自助设备,可以查看指南、咨询电话等,同时提供在线、窗口、手掌、自助渠道,根据页面提示。

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